Desarrollar un Sistema de control de almacenes y trabajos del área de sistemas con bases de datos distribuidas con el uso de tecnologías móviles para la empresa H&S Tecnologías
Enviado por Kevin Effen • 17 de Febrero de 2019 • Apuntes • 1.969 Palabras (8 Páginas) • 82 Visitas
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UNIVERSIDAD PRIVADA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TECNOLÓGICAS
RM. 409/07 – DS. 1081/11
PERFIL DE PROYECTO DE GRADO
“Desarrollar un Sistema de control de almacenes y trabajos del área de sistemas con bases de datos distribuidas con el uso de tecnologías móviles para la empresa H&S Tecnologías.”
Presentado para la asignatura de Seminario I
INGENIERÍA DE SISTEMAS
Autor: Soto Effen Kevin Sergio
Tutor: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Cochabamba, julio de 2015
Contenido
1. Introducción 3
2. Objeto de estudio 4
3. Beneficiarios del proyecto (Directo e indirecto) 4
4. Identificación del problema 4
5. Formulación del problema 6
6. Objetivos 6
6.1. Objetivo General 6
Objetivos específicos 6
7. Justificación del proyecto 6
8. ALCANCE DEL PROYECTO 6
Alcance geográfico 6
Alcance temático 7
Alcance del proyecto 7
9. Marco teórico 8
9.1. Base de datos distribuidos (BDD). 8
9.2. Tecnologías Android 8
10. Ingeniería de requerimientos 9
10.1. Requerimientos funcionales del área de ventas 9
10.2. Requerimientos funcionales del área técnico de Sistemas 9
10.3. Requerimientos no funcionales 10
10.4. DIAGRAMA BPMN 11
10.4.1. Diagrama de ventas y almacen 11
10.4.2. Diagrama de Sistemas (Servicio Tecnico) 11
Introducción
H&S Tecnologías es una empresa que se dedica a la venta de equipos de computación, impresoras, accesorios en general, cámaras y sistemas de seguridad, servidores, la empresa ofrece el servicio de mantenimiento y reparación de computadoras a empresas en general y personas particulares, también cuenta con un departamento de seguridad electrónica que realiza instalaciones de redes con certificación e instalación de sistemas de sea empresas y personas particulares.
Es una empresa especializada en el sector de la Nuevas Tecnologías de la Información y la computación. Nace con la idea de innovar y aportar en el desarrollo tecnológico, ofreciendo soluciones óptimas y adecuadas para las empresas, es así que la empresa está dedicada a servir a los clientes, dando el 100% de conocimientos en el área de la tecnología.
La empresa se encuentra localizada en la ciudad de Cochabamba y cuenta con una Oficina central que está ubicado en la calle España esquina calle México n° 290, también tiene dos Sucursales que se ubican en la calle San Martin esquina Brasil y su segunda Sucursal se ubica en la provincia Punata.
La propuesta del proyecto surge de la necesidad de proporcionar un sistema que controle y registre inventario de almacenes, tareas del personal, registro de mantenimientos y trabajos que realizan en el área técnico de sistemas.
Objeto de estudio
Entender el comportamiento de la venta de productos en la empresa H&S Tecnologías.
Entender el trabajo que se realiza al decepcionar un equipo para su respectiva reparación y mantenimiento general de equipo de cómputo.
Entender el proceso de registro al realizar un trabajo de mantenimiento o instalación de redes y computadoras en una empresa externa.
La ingeniería aplicada al proyecto esta fundamentada en bases de datos distribuidas y programación para tecnologías móviles Android.
Beneficiarios del proyecto (Directo e indirecto)
El beneficiario directo de esta propuesta es la empresa H&S Tecnologías, este proyecto ayudara a tener un control para un funcionamiento más adecuado y preciso de los registros de ventas, productos y tareas que se realizan en la misma.
Los beneficiarios primarios:
- Generante general
- Investigador
Los beneficiarios secundarios:
- Clientes
- Encargado de sistemas
- Personal técnico
- Personal de almacenes
Identificación del problema
Los problemas que se identificaron actualmente en H&S Tecnologías son los siguientes:
- Inexistencia de datos de productos, (Números de serie de cada producto, lista de productos actuales en almacenes).
- La venta de equipos no está centralizada en registros estructurados.
- Falta de actualización de información después de vender un equipo.
- La información en documentación física es susceptible a daños
- Gerencia requiere información de los accesorios o equipos que ingresan y salen de la empresa.
- Para la solicitud de un pedido se debe verificar la existencia de equipos o accesorios personalmente.
- En la recepción de equipos se realiza un registro manual del cliente y del equipo recepcionado.
- El gerente requiere registros de recepción de equipos para mantenimiento y reparación dentro del área de sistemas.
- La información sobre los componentes de las computadoras de los clientes no están accesibles para el personal
- La información sobre los stock y disponibilidad de los materiales en los almacenes de las otras sucursales no es accesible
- El historial de mantenimiento y reparación de los equipos del cliente no están centralizados
Formulación del problema
¿Cómo se puede optimizar el manejo de la información y registros de almacenes, compra y venta de equipos o accesorios y trabajos que realiza el área de sistemas dentro y fuera de la empresa?
Objetivos
Objetivo General
Desarrollar un Sistema de control almacenes y trabajos del área de sistemas con bases de datos distribuidas en tecnologías móviles para la empresa H&S Tecnologías.
Objetivos específicos
- Analizar los procesos de administración del manejo de los registros del área de ventas e inventarios.
- Analizar los procesos de trabajo del área de Sistemas.
- Determinar los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema
- Determin
- Diseñar arquitectura del proyecto
- Análisis y diseño de Base de Datos.
- Desarrollar los códigos para la propuesta
- Testear los módulos del sistema
Justificación del proyecto
La empresa precisa de información estructurada, organizada, centralizada con características importantes como la oportunidad, la accesibilidad y portabilidad, para proporcionar los servicios con las condiciones especificadas de la empresa. Por tanto se propone el proyecto que desarrolle un sistema de información basado en tecnologías móviles para permitir que el personal técnico pueda solucionar oportunamente los problemas de los clientes.[a]
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