Implementación de un sistema de administración de inventario de compras y ventas de equipos de computadoras y accesorios

1. TÍTULO DEL PROYECTO

Implementación de un sistema de administración de inventario de compras y ventas de equipos de computadoras y accesorios

2. INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

2.1. RAZÓN SOCIAL

COMPUSERVICIOS DEL NORTE S.R.L

2.2. R.U.C.

20525306365

2.3. NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL

Rodríguez Navarro Fredy

2.4. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA

2.5. GIRO DEL NEGOCIO

Venta de suministros de equipos de cómputo y servicio técnico

3. PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA

La empresa cuenta con un sistema en la cual registra sus productos en general con todos sus requerimientos necesarios. Principalmente la problemática del sistema se basa que no se define bien el stock para algunos de los productos que se va a vender no todos los productos tienen este problema, esto genera una incomodidad para el usuario al momento de vender el producto porque no muestra si el producto que busca el usuario se ha agotado o no. Entonces se implementará un sistema de inventarios que me permita solucionar y mejorar este problema para la empresa.

4. REFERENCIA HISTÓRICA

Esta empresa fue fundada en el año 2006 el gerente es Rodríguez Navarro Carlos, cuenta que antes comenzó alquilando un stand pero mayormente se dedicaba al servicio técnico de PC’s con un 90% y el 10% vendía algunos accesorios luego se trasladó a otro local en la residencial el Morro por un contrato de 3 años, la empresa está constituida en rango familiar y trabajadores particulares el representante de la empresa sucursal es Rodríguez Navarro Fredy hermano del gerente de la empresa está relacionada también con el banco cuando necesitan hacer depósitos de ventas o emprestamos, se comenta que el crecimiento de la mercadería hoy en día es del 100% y cuentan con un almacén con una área aproximada de 14m2 incluyendo una ventilación en caso de riesgos.

5. CRONOGRAMA

6. OBJETIVO GENERAL

 Implementar un sistema de administración de inventario que contribuya a la optimización de problemas de registro de productos en la empresa.

7. OBJETIVOS ESPECIFICO

 Implementar un sistema de administración de inventarios factible, práctica y comprensible que permita optimizar posibles problemas.

 Proporcionar formatos que permitan mejorar continuamente los procesos de administración de inventarios y facilitar la toma de decisiones entorno a la empresa.

 Satisfacer al cliente ofreciendo artículos de calidad a un precio accesible.

 Disminuir el tiempo de espera en la adquisición de un producto.

8. JUSTIFICACIÓN

Actualmente se viven tiempos de cambios continuos; éste es el momento para que en las empresas exista una profunda revisión de métodos y sistemas de trabajo, con una mirada crítica, empleando un sistema de inversión de inventario factible para ponerlo en práctica, con indicadores y objetivos en torno al manejo del capital de trabajo.

La administración de inventario de productos y accesorios de PC’s debe mejorar continuamente, debido a que los mercados y los competidores están en constantes cambios y por ende la competitividad es cada vez mayor.

Deben implementarse políticas organizadas que lleven a la empresa a tener una estructura sólida y estable; que permiten de manera automatizada poder manejar los métodos de ventas con menor costo y mayor calidad.

9. IMPORTANCIA

Las empresas de tecnologías juegan un papel fundamental en la economía nacional, generando empleos en oficio y/o profesional, debido a la gran gama de muchas herramientas de tecnología que va avanzando día a día produciendo bienes para satisfacer distintas necesidades y contribuyen a incrementar el mercado a nivel nacional.

La importancia de la propuesta de un sistema de administración de inventario, como herramienta para la mejor administración y toma de decisiones consiste en que los inventarios fungen como líneas divisoras entre las fases del ciclo compra-venta.

10. BENEFICIOS DE LA PROPUESTA

El diseño de un sistema de inventarios tal como se propone, representa para la empresa un beneficio de valor agregado ya que en el mismo proceso de elaboración de sistema de utilidad en la efectividad del capital de trabajo, reflejando costos que generan los inventarios y por lo tanto optimizar la inversión que se ha generado.

El buen manejo del inventario permite una planificación en base a requerimientos óptimos programados, que deja satisfacer a la demanda con un montón de inversión que a la vez le de liquidez a la empresa y mantenga solo la inversión necesaria en este tipo de activos.

11. ESTRUCTURA DE LA CREACIÓN DE UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS

El presente trabajo se divide en 4 etapas a realizarse para poner en práctica el sistema de administración de inventarios.

ETAPA N° 01: Planificación

ETAPA N° 02: Implementación

ETAPA N° 03: Control

ETAPA N° 04: Retroalimentación

12. DIAGRAMA DE CLASES

13. DIAGRAMA DE CASO DE USO

 Ingresar al sistema, registrar, enviar, y verificar datos de registros

 Ingresar al sistema, enviar y consultar datos de los productos

 Incidencias, transcurso de asuntos importantes

14. DIAGRAMA DE SECUENCIA

 Ingresar al sistema

 Registrar usuario

 Realizar ventas

 Registrar producto

15. ENCUESTAS PARA EL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA

a. ¿Con cuánta frecuencia compra los productos a sus proveedores?

7 días( ) 15 días( ) 30 días( ) 45 días( ) 60 días( ) otros( )

b. Cuando llegan los productos al almacén ¿Cuántas horas o días se tarda en registrar los productos?

15 minutos( ) 1 hora( ) 2 horas ( ) 1 día( ) 2 días( ) otros( )

c. ¿Que utiliza para registrar los códigos de barra de cada producto?

Lector de barras( ) un grabador de voz( ) lápiz y papel ( ) otros( )

d. ¿Existen algunos errores en el sistema utilizada para su empresa? ¿Qué tipos de errores se les presenta?

Sí ( )

No ( )

e. ¿cuánto tiempo tarda en solucionar problemas en el sistema?

f. ¿Cada cuánto tiempo se le da mantenimiento al sistema?

g. ¿Hacen compras de productos por internet?

Sí ( ) No ( )

h. ¿Cuentan con un antivirus con licencia en sus ordenadores? ¿Por cuánto tiempo de activación?

Sí ( )

No ( )

i. ¿Qué productos se venden más en su empresa?

j. ¿Conoce usted la base de datos de su sistema?

Sí ( ) No ( )

k. En su sistema ¿existe una opción para hacer un backup o copia de seguridad?

Sí ( ) No ( )

l. ¿Cuenta usted con acceso a internet?

Sí ( ) No ( )

m. ¿Cuánto tiempo utiliza el internet?

5 horas( ) 8 horas( ) 9 horas( ) 12 horas( ) otros ( )

n. ¿Cuáles son los motivos que favorecen o favorecerían su elección de comprar por internet?

Ofertas y Promociones Exclusivas ( )

Mejores Precios

Recibo los productos en mi casa y/o oficina ( )

Ahorro de tiempo en ir a una tienda física ( )

Otros ( )

o. ¿Se contacta con sus clientes a través de internet?

Sí ( ) No ( )

p. ¿Número de personas que trabajan en el área del servicio técnico?

q. ¿Número de personas que trabajan en el área de ventas?

r. Los medios de pagos se realizan en: puede elegir 1 o mas opciones

En internet ( ) Banco ( ) en la misma empresa ( )

...