Instalacion De Un ERP

Mantecados Gloria es la compañía líder del mercado español de repostería desde hace más de un cuarto de siglo. Una constante innovación y esmerada calidad en todos los procesos, tanto de fabricación como de comercialización, han hecho posible que el liderazgo obtenido en 1967 se haya mantenido desde entonces.

El Grupo Mantecados Gloria consta de 5 factorías, una comercial con 8 delegaciones y 4 centros de aprovisionamiento y distribución, además de una red externa de operadores logísticos.

A nivel internacional, Mantecados Gloria comercializa sus productos a más de 20 países, especialmente de Centro América, siendo su presencia en Europa la que actualmente concentra sus mayores esfuerzos.

El Grupo Mantecados Gloria se plantea implantar un ERP que cubra la funcionalidad de sus procesos en las áreas de Finanzas, Controlling, Compras, Producción y Ventas.

Definir 5 criterios relevantes para la selección del proveedor de ERP de cada tipo: funcionales, tecnológicos, económicos y estratégicos.

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Los criterios funcionales a la hora de elegir nuestra solución ERP son los más importantes. Es realmente como responde o cómo funciona el software para solucionar nuestros requisitos o problemas en la empresa. Todas las soluciones ERP tendrán sus ventajas e inconvenientes pero para que la decisión sea la mejor se necesita tomar tiempo en comparar o conocer las ventajas y desventajas del sistema. El precio no es de los criterios más importantes a largo plazo, de hecho el bajo precio es síntoma de mala calidad y hay que evitarlo.

Los criterios funcionales para elegir un software ERP son:

• Independencia. Soportar los cambios repentinos producidos por factores internos o externos con la mayor independencia posible del proveedor.

• Adaptable. El ERP debe adaptarse a la empresa y no al revés. Un ERP debe ser altamente configurable para poder ser como un guante a la empresa. Cuantos menos desarrollos específicos haya que hacer en un ERP es mejor, así evitamos complejidades innecesarias y un mantenimiento posterior complicado. Quizás por ello sería ideal buscar soluciones verticales o muy parecidas.

• Completo. Un software ERP debe dar solución a todos los departamentos, debe ser algo completo e integrado. Normalmente debe ser formado por módulos configurables para cada tarea: módulo de gestión, módulo de recursos humanos, modulo CRM... etc.

• Estándar. Se busca una solución que sea estándar y a la vez flexible. Por ejemplo que tenga posibilidad de elegir diferente idioma, moneda, que haya manuales de uso en diferentes idiomas...etc. Por ejemplo una aplicación estándar necesita menos horas de formación. Es incluso posible encontrar empleados con conocimientos de uso de grandes sistemas de ERP de SAP o SAGE tanto en España como en otros países.

• Escalable. Una solución ERP debe estar preparada para el caso de que la empresa crezca para poder escalar la solución con el menor esfuerzo posible. Sea incorporando nuevos módulos, añadiendo usuarios, servidores de base de datos e incluso nuevas empresas (multiempresa).

• Fácil de usar. Es importante que la solución sea fácil de usar. Lo que influye en un menor coste de la formación de los empleados y que las tareas se hagan de una manera más eficiente. Por ejemplo a la hora de contratar un nuevo empleado el tiempo de adaptación debería de ser mínimo. En este criterio influye el hecho de que sea estándar, por ejemplo y que se adapte a cada usuario. Hay soluciones por ejemplo que para cada usuario configuran su visión de trabajo a su gusto y le permiten tener todo controlado con mucha más facilidad. En pocas palabras que la interfaz sea más amigable, intuitiva, inteligente... Esto también nos permitirá realizar configuraciones en el ERP nosotros mismos y no estar llamando a un experto constantemente.

• Seguro. En una empresa siempre se tienen datos que no se desean sean accesibles por todo el mundo. Por ello cualquier ERP debe implementar un sistema de seguridad que permita establecer niveles de acceso diferentes a la información.

Resumiendo se debe buscar un ERP que nos cubra todas las funcionalidades y que REDUZCA COSTES a largo plazo. Si un ERP no nos reduce costes y solo nos complica el proceso de funcionamiento de la empresa, quizás no lo necesitamos.

Los criterios tecnológicos son tan importantes como los funcionales descritos. Es importante tener una solución ERP que nos ahorre costes de infraestructura, de mantenimiento informático o que no se quede desactualizado en cualquier actualización del sistema operativo en una maquina cliente.

Los criterios a tener en cuenta en tecnología son:

• ERP que se actualiza y se adapta a las nuevas tecnologías. Es importante tener una solución que se adapte a los nuevos tiempos y que se actualice periódicamente solucionando problemas y adaptándose a los nuevos tiempos. Por ejemplo los nuevos ERP se adaptan para poder funcionar incluso en los dispositivos móviles como IPHONE o IPAD o cualquier terminal con Android. La idea es que no se quede estático en la tecnología y requisitos del pasado.

• ERP multiplataforma. Es importante a día de hoy contar con una solución ERP que se adapte a cualquier plataforma. Este requisito quizás se deduce del anterior. La razón de ello es que cada vez más la plataforma Windows pierde más y más usuarios. Ya no es tan difícil de ver a gente usando MacOS, Ubuntu, iOS, Android... etc. Por ello a día de hoy es importante apostar por algo que puede funcionar en cualquier dispositivo.

• Tecnologías estándar. Otro de los puntos es que la implantación use una tecnología

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