Las tecnologías de la información y la comunicación

¿Qué es una TICS?

Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de

servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin el mejoramiento de la

calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un

sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación

servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos.

Tecnologías de la Información y la Comunicación(TIC), son un solo

concepto en dos vertientes diferentes como principal premisa de estudio en las

ciencias sociales donde tales tecnologías afectan la forma de vivir de las

sociedades. Su uso y abuso exhaustivo para denotar modernidad ha llevado a

visiones totalmente erróneas del origen del término.

Las tecnologías como tal no se encargan del estudio, desarrollo,

implementación, almacenamiento y distribución de la información mediante la

utilización de hardware y software como recursos de los sistemas informáticos.

De eso se encarga la ciencia informática.

Como concepto sociológico y no informático se refieren a saberes necesarios

que hacen referencia a la utilización de múltiples medios informáticos para

almacenar, procesar y difundir todo tipo de información, telemática, etc. con

diferentes finalidades (formación educativa, organización y gestión empresarial, toma de decisiones en general, etc.).

Por tanto no trata del objeto concreto sino de aquellos objetos intangibles para

la ciencia social. Por ejemplo democracia, y nuevas tecnologías de la

información y la comunicación(NTIC) son dos conceptos que viajan en una

misma dirección, mientras democracia es espíritu las NTIC son métodos,

recursos, libertades que ofrecen transparencia a las gestiones

gubernamentales.

Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las

tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) – constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las

Tecnologías de la información (TI) caracterizadas por la digitalización de las

tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones,

telemática y de las interfaces)”. Pero en su sentido social y no netamente

informático puesto que no tendría tal caso hacernos más bolas con nuevos

conceptos si estuviéramos describiendo lo mismo.

Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que

procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la

forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo

(telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos

hablar de la computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una

variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las

relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos

¿Para que sirven las TICS?

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace mas notorio el carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de información y

comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos de la vida humana,

se hace necesario también reconocer las repercusiones que traerá consigo la

utilización de estas nuevas tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales.

A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que origina

el empleo de las TICS en el desarrollo de las actividades humanas.

• Ventajas:

Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el

incremento en la producción y difusión de nuevas tecnologías y las

posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas

conocimiento de los factores endógenos y exógenos que inciden en la

apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las empresas trae a

cuenta que los procesos de innovación tecnológica pueden ser entendidos

como un proceso de innovación social que moviliza las capacidades de la

organización, constituyéndose en una instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de la empresa, en

un proceso dinámico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.

Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes:

- brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;

- potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de

apoyo e intercambio y lista de discusión.

- apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y

vender sus productos a través de la Internet.

- permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.

- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas

competencias (integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).

- ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo

- dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar

las vidas de las personas.

- Facilidades

- Exactitud

- Menores riesgos

- Menores costos

Papel de las TIC en la empresa

• Información, bajada de los costes;

o Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes)

o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.

• A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:

o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información.

o Mejor gestión de los recursos humanos.

• A nivel comercial:

o Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).

o Una bajada de los costes logísticos.

o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores

o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes

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