Manual de usuario Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo

Manual de usuario Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.

OBJETIVO: El presente manual tiene como objetivo dar a conocer al usuario información valiosa para el manejo de las herramientas para dar un buen soporte técnico a los equipos de cómputo.

Autor: Wilmer Abisai Peñate Guzmán

2014

INTRODUCCIÓN

En este presente Manual se elabora con la finalidad de dar a conocer los principales puntos para realizar un mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo y también conocer los diferentes tipos de tecnologías para llevar acabo el soporte técnico. Conoceremos las características y diferencias que tiene el mantenimiento correctivo y preventivo, conoceremos las funciones, aplicaciones que tienen los dos mantenimientos para mayor seguridad comodidad del equipo empleado por el usuario. No solo existen estos dos tipos de mantenimiento si no hay otros tipos como predictivo y ocasión conoceremos como se llevan a cabo.

Cabe destacar que la práctica es una buena estrategia y un medio eficaz para aprender a trabajar mejor con los maquina en distintas aéreas. También se encuentra conceptos, definiciones, imágenes, de todo lo que compone las maquinas como hardware y Software. Por último, este manual nos sirve para guiarnos para llevar a cabo un mantenimiento preventivo y correctivo de la mejor manera y saber que compone una computadora y materiales básicas para un buen soporte técnico.

ACERCA DEL MANUAL

Este manual está enfocado en Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo donde encontraras los trabajos de Ensamblado de Equipos de Cómputo, y como realizar trabajos de instalaciones de sistemas operativos y las características de cada una de ellas y cableado estructurado, ejecutar tareas de instalación de software tales como programas de Antivirus para que esté protegido la máquina. Además encontraras los diferentes tipos de herramientas que se utilizan para llevar a cabo el mantenimiento de equipos de cómputo.

ÍNDICE DE CONTENIDO

Herramientas utilizadas ........................................................................................... 1 Componentes y armado de un PC .......................................................................... 2 Fuentes de energía y gabinete. ............................................................................... 5 Gabinete .............................................................................................................. 5 Fuentes de energía .............................................................................................. 5 Tarjeta madre, partes y funcionamiento. ................................................................. 6 Partes y funcionamiento ....................................................................................... 6 Conectores ........................................................................................................... 9 Zócalos .............................................................................................................. 11 Conector eléctrico: ............................................................................................. 11 Tarjeta madre, BIOS y reparación ......................................................................... 13 Microprocesadores ................................................................................................ 16 Microprocesadores INTEL ................................................................................. 16 Microprocesadores AMD .................................................................................... 18 Memoria RAM ....................................................................................................... 19 Tarjetas gráficas y de Audio .................................................................................. 21 Tarjeta gráfica .................................................................................................... 21 Tarjetas de sonido.............................................................................................. 22 Disco rígidos y unidades SSD ............................................................................... 23 Discos rígidos .................................................................................................... 23 Unidades SSD ................................................................................................... 24 Monitores............................................................................................................... 25 Equipos de todo en uno ........................................................................................ 27 Notebooks y notebooks ......................................................................................... 28 Impresoras ............................................................................................................ 30 Sistemas operativos .............................................................................................. 33 Tipos de sistemas Operativos: ........................................................................... 33 Instalaciones ...................................................................................................... 35 Configuración ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.

Periféricos ............................................................................................................. 43 Mause ................................................................................................................ 43 Teclado .............................................................................................................. 44 Bocina ................................................................................................................ 46 Almacenamiento removible ................................................................................... 47 Mantenimiento preventivo ..................................................................................... 49 Programado ....................................................................................................... 49 Predictivo ........................................................................................................... 49 Ocasión .............................................................................................................. 50

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