Telecomunicaciones MKT
Enviado por Cristobal Farfan M • 31 de Agosto de 2015 • Trabajos • 928 Palabras (4 Páginas) • 135 Visitas
TELECOMMUNICATIONS
MARKETING
Heidi Hennink-Kaminski, University of North Carolina
RESUMEN Cristobal Farfan.
Introducción:
Las telecomunicaciones es uno de los mercados más dinámicos y complejos.
Que es el MKt?
Es el entendimiento de los que el consumidor desea y que los motiva a comprar este producto o servicio.
El plan de marketing
Para el éxito del plan se necesita:
Identificar el producto, servicio o idea, que la empresa desea vender a los consumidores.
Debe incluir desarrollo, distribución precio y promoción.
Son 04 pasos para un plan exitoso:
- situation analysis:
El análisis de la situación proporciona datos para la investigación que se utiliza para ayudar a avanzar en una futura estrategia de marketing así como refinar una existente. El análisis es generalmente continuo y sujeta a cambios como la empresa continúa supervisando tanto interna y externa factores que afectan a la empresa y el entorno de marketing.
El propósito del análisis de situación es comprender los retos estratégicos de una empresa y los problemas y oportunidades asociados con los cambios en curso. El análisis de la situación consisten de dos partes básicas: un análisis del mercado y análisis del consumidor.
Análisis del consumidor:
Fundamentalmente, el vendedor debe entender el proceso que atraviesan los consumidores al tomar tales decisiones.
¿Que son los consumidores y qué tienen en común?
¿Cómo utilizar dicho producto o servicio?
¿Qué motiva comprar y /o usar un producto o servicio?
¿Qué sabemos sobre el estilo de vida en general de los consumidores?
Análisis de mercado:
El análisis de la situación, también incluyen un análisis de mercado, es decir, una evaluación estratégica de la externa y de los factores que pueden afectar el rendimiento de productos y servicios de la empresa.
Como parte del análisis estratégico, la compañía está preocupada con los siguientes tipos de preguntas:
¿Cuál es el clima económico general?
¿Es conducente a la promoción y avance de los productos y servicios de dicha empresa?
¿Cuál ha sido el desempeño general de venta de dicha empresa de los productos y servicios durante los últimos tres años?
¿Cómo acumula contra la competencia?
¿Qué cambios sociales, culturales o tecnológicos están impactando consumo o capacidad de la empresa en el mercado?
En suma, una empresa debe entender la dinámica del mercado, así como las fortalezas relativas de lo que está haciendo la competencia con el fin de ser exitosa.
- Marketing Strategy,
La estrategia de marketing representa el enfoque (o plan) de que la compañía espera alcanzar el fuerte rendimiento de las ventas y desarrollar buenas relaciones de cliente telecomunicaciones. Una estrategia de marketing requiere de un mercado objetivo bien definido y un enfoque en las necesidades del consumidor. En el desarrollo de una estrategia de marketing, la empresa debe ocuparse de tres cuestiones principales: seleccionar el mercado objetivo, posicionamiento y construcción de la equidad de marca de producto.
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