COMPORTAMIENTO HUMANO

MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Las organizaciones han experimentado enormes cambios en los últimos 200 años como por ejemplo los programas para manejo de personal que han migrado a atraer y motivar a sus empleados. Hay que tener en cuenta que las reglas de trabajo siempre van a ser variantes entre organizaciones, tiempos y culturas.

Un sistema de comportamiento organizacional

Las organizaciones alcanzan sus metas al crear comunica y crear en un sistema de comportamiento organizacional, estos sistemas existen en toda organización pero algunas veces en distintas formas, son más exitoso si se crean de manera consistente y si se examinan y se actualizan periódicamente para satisfacer las nuevas condiciones que surjan.

Los propósitos son: Identificar y luego ayudar a manipular las nuevas variables humanas que afectan los resultados que las organizaciones tratan de alcanzar. Estos resultados suelen medirse en los siguientes criterios:Desempeño, satisfacción del empleado, crecimiento y desarrollo personales.

Elementos del sistema

La filosofía de comportamiento organizacional que sostienen los administradores consta de un conjunto integrado de supuestos y creencias sobre las formas en que son las cosas, el propósito de tales actividades y la forma que deben ser, esta nace de dos fuentes:

 Las premisas de hecho que representan nuestra visión descriptiva de la forma como conduce (conducta) el mundo.

 Las premisas de valor representa la visión de ciertas metas y actividades deseadas.

Los administradores también tienen una responsabilidad primaria por inspirar otros tres elementos en el sistema de comportamiento organizacional.

 Visión: Futuro posible y deseable

 Misión: Identifica el negocio en que se halla (Nichos del mercado, consumidores, razones de existencia)

 Metas: Logros que la organización busca alcanzar en periodos establecidos

El resultado de un sistema de comportamiento organizacional eficaz es la motivación, que, cuando se combina con destrezas y habilidades se sus empleados, permite el logro de las metas de desempeñoasí como la satisfacción individual.

Modelos de comportamiento organizacional

Douglas Macgregorsupuestos clave sobre la conducta humana (Paradigmas)

TeoríaX: El papel del administrador es forzar y controlar a los empleados.

• Desagrado por el trabajo

• Poca responsabilidad y ambición

• Hay que obligar, controlar y amenazar con castigos a las personas para que hagan su trabajo.

Teoría Y: El papel de los administradores es desarrollar el potencial de los empleados y ayudar a liberarlo para alcanzar objetivos comunes.

• El trabajo es natural como el juego o el descanso

• La gente no es perezosa

• Hay compromiso

• Hay potencial

Contribuciones Macgregor:

• Reflexión en sistemas de creencias y modelos de administración

• Investigación para entender mejor la conducta humana

• Teorías de la motivación , jerarquía de necesidades de A.H. Maslow

Modelo Autocrático:Depende del poder, la orientación de los administradores es la autoridad, la orientación del empleado es la obediencia al jefe por ende causa un resultado psicológico de dependencia al administrador, las retribuciones económicas son mínimas y genera un desempeño y esfuerzo mínimo en los empleados. Satisface las necesidades de

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