Comunicacion Organizacional

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Voy a detallar la comunicación organización dentro de una empresa minera como es La EMPRESA ADMINISTRADORA CHUNGAR SAC-VOLCAN.

Hay una comunicación descendente que se produce de la más alta gerencia hacia los integrantes de la empresa mediante comunicados, procedimientos y nuevas normas, también se informa de los cargos y nuevas responsabilidades que se asigna a las nuevas jefaturas de toda la organización, las comunicaciones se producen usando el sistema de correo electrónico de Volcan, mediante folletos en ella se da a conocer las nuevas políticas de la organización.

Existe la comunicación ascendente que viene desde los trabajadores, hacia los superiores, mediante el rellenado de las herramientas de gestión como son los IPERC (identificación de peligro y evaluación de riesgo),los incidentes, inspecciones, OPT( observación planeada de trabajo) ,check lits (estado de las máquinas y sistemas), toda esta información se canaliza en programas para la mejora o soluciones a plantear, se hace uso del sistema de gestión SSOMAC (Seguridad, Salud Ocupacional; Medio Ambiente y Calidad) este sistema es de comunicación a nivel general donde cualquier trabajador puede acceder a ella , además los trabajadores tienen acceso directo a las jefaturas para hacer llegar las quejas o propuestas de mejora.

También existe la comunicación horizontal, que se da entre los funcionarios , supervisores y trabajadores de una misma área para las coordinaciones de la continuidad de los trabajos a desarrollar para ello se utiliza los reportes de campo, los cuadernos de pendientes, cuadernos de ocurrencias y los informes con el cual se asegura la continuidad y termino de las actividades desarrolladas.

Como parte de una organización minera se practica la información diagonal entre las diversas áreas que no son afines porque involucra actividades diferentes que se relacionan para conseguir un fin determinado, este se lleva a cabo mediante reuniones programadas de planeamiento, comités de trabajo y actualmente con la participación de Dupont se lleva a acabo toda una revolución ,para determinar los nuevos lineamientos de los procesos de todas las actividades con el fin de conseguir producir sin accidentes toda esta información se comunica con el efecto cascada con reuniones permanentes.

También existe las comunicaciones externas, que se lleva acabo con las organizaciones externas Como es la comunidad, alcaldías y organismos sociales, esto se lleva a cabo con reuniones programadas mediante el área de Comunidades, también se tiene un Pasquín “El Chungarino” donde se informa de los programas que la empresa lleva acabo en beneficio de la población.

Con todo esto se asegura que la comunicación no se tergiverse y se Retroalimente con el objetivo de lograr las metas de la organización y tener un desarrollo sostenible sin accidentes y

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