Comunicación organizacional..

UNIVERSIDAD INTERCULTURAL DE CHIAPAS

DIVISIÓN DE PROCESOS SOCIALES

LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

PROGRAMA ACADÉMICO DE LA ASIGNATURA:    Comunicación organizacional

DISEÑO: MCC JORGE URDAPILLETA CARRASCO

FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO DE 2011.

• IDENTIFICACIÓN  DEL CURSO^[1]

• OBJETIVO GENERAL

Fortalecer las habilidades para promover procesos efectivos de comunicación dentro de las organizaciones, haciendo especial énfasis en las organizaciones de la sociedad civil y las organizaciones de pequeños productores.

• INTRODUCCIÓN (descripción del curso)

Comunicación Organizacional es el curso en el que el estudiante conoce y analiza la comunicación humana en entornos de organizaciones sociales. Esto implica comprender el funcionamiento de las estructuras de las organizaciones, y los procesos de tomad e decisiones, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, tipos de liderazgo, motivación etc.

En el presente curso se busca que los conceptos y herramientas de la comunicación organizacional puedan ser adaptadas a diferentes contextos culturales, lo cual requiere de amplio sentido de diálogo intercultural. Por otro lado, también se pretende que el estudiante maneje las herramientas de comunicación tanto al interior, como al exterior de la misma, por lo que se hará mucho énfasis en la elaboración de comunicados, manejo de sesiones de trabajo en equipo, presentación de informes, y principios básicos en la procuración de fondos para las organizaciones, todo lo cual requiere del uso eficiente de la comunicación verbal y no verbal.

• INTENCIONES EDUCATIVAS

El curso busca que el alumnado desarrolle la capacidad de análisis aplicado en sus propios proyectos, en especial en sus formas y estilos de comunicarse y organizarse en los trabajos den equipo. Por lo tanto, se promoverá el trabajo en equipo mediante actividades grupales, que impliquen toma de decisiones, corresponsabilidad y discusión de ideas, desarrollando también el diálogo intercultural. Se introducirá al grupo en lo que es la labor de consultoría, al realizar un ejercicio de diagnóstico de la comunicación organizacional al interior de una Organización de Productores de Café.

• OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO

Mediante el curso de Comunicación Organizacional se pretende que el estudiante sea capaz de:

• Conocer los principios generales de la comunicación organizacional, teniendo una visión sistémica de los grupos humanos.
• Adaptar los instrumentos de comunicación organizacional a diferentes entornos, dándole especial importancia a la dimensión cultural y haciendo énfasis en el respeto de la dignidad de las personas en los entornos laborales.
• Comprender las principales problemáticas que enfrentan las organizaciones sociales con sus miembros, ya sean socios de cooperativas o grupos de trabajo vinculados con organizaciones no gubernamentales.
• Generar propuestas para construir ambientes de trabajo más favorables para la productividad de las instituciones.
• Considerar el trabajo psicosocial y de la autoestima comazo un principio fundamental para el mejoramiento de las relaciones interpersonales al interior de las organizaciones.

• CONTENIDOS

UNIDAD 1  

I. Fundamentos de la comunicación                                 Núm.  De sesiones: 3

        1.1 Proceso de comunicación y sus elementos

        1.2 Tipos y niveles de comunicación

        1.3 Barreras para la comunicación

        1.4 Criterios básicos para comunicación efectiva

II. Principios de la organización social                         Núm.  De sesiones: 6

1.1 Teoría de sistemas

1.2 Teoría de Redes

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