Cultura Organizacional
Enviado por nervo2828 • 21 de Noviembre de 2013 • 2.814 Palabras (12 Páginas) • 462 Visitas
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
1. Cultura Organizacional
1.1 Definición de cultura organizacional
1.2 Importancia de la cultura organizacional
1.3 Elementos de la cultura organizacional
1.4 Tipos de cultura organizacional
1.5 Clasificación de la cultura organizacional
2. Factores que intervienen en la cultura organizacional
2.1 Liderazgo
2.1.1 Definición
2.1.2 Estilos de liderazgo
2.1.3 Sistemas de liderazgo
2.2 Motivación
2.2.1 Definición de motivación
2.2.2 La motivación como variable del desempeño laboral
2.3.3 Teorías de la motivación
2.3 Comunicación
2.3.1 Definición de comunicación
2.3.2 Funciones de la comunicación
2.3.3 Importancia de la comunicación
3. Cultura organizacional en tres empresas mexicanas
3.1 Bimbo
3.1.1 Filosofía
3.1.2 Misión
3.1.3 Visión
3.1.4 Valores
3.1.5 Políticas
3.2 COMEX
3.2.1 Filosofía
3.2.2 Misión
3.2.3 Visión
3.2.4 Valores
3.2.5 política
3.3 Yakult
3.3.1 Filosofía
3.3.2 Misión
3.3.3 Visión
3.3.4 Valores
3.3.5 Políticas
3.4 Comparación de las empresas
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
INTRODUCCIÓN
Desde tiempos inmemoriales, la humanidad ha aprendido a organizarse
buscando alcanzar una meta individual, que se adapta al fin común.
Monsalve (1989), considera que la cultura nace en la sociedad, se
administra mediante los recursos que la ésta le proporciona y representa
un factor activo que fomenta el desenvolvimiento de la organización.
La cultura organizacional es la médula de la organización que está
presente en todas las funciones y acciones que realizan todos sus
miembros. Guerin (1992), sostiene que es importante conocer el tipo de
cultura de una organización porque los valores y las normas van a fluir en
el comportamiento de los individuos, esto va a permitir que se diseñen
estructuras más flexibles al cambio y que este cambio se produzca como
consecuencia del aprendizaje de sus miembros.
Asimismo, determina la forma de cómo funciona una empresa, ésta
se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas, lo que implica
generar condiciones para promover equipos de alto desempeño y más
adaptabilidad al cambio con una amplia visión hacia la innovación con la
finalidad de mantenerse competitiva. Es la fuente invisible donde la visión
adquiere su guía de acción. Por lo que, el éxito de los proyectos de
transformación, depende del talento y la actitud de la gerencia.
Con base en lo ya mencionado, la presente investigación plantea los
principales factores culturales que apoyan la alta y baja productividad
indagando en tres empresas mexicanas y posteriormente se realizó un
análisis para cada una de ellas, para después hacer una comparación. El
objetivo principal de la investigación es: identificar la importancia de la
cultura organizacional y el cómo influye ésta en la productividad laboral
en tales empresas.
Ahora bien, en el primer capítulo se desglosan características de
suma importancia de la cultura organizacional, por ejemplo: la definición, la
importancia, tipos, elementos y clasificación de la cultura organizacional,
basándose en investigaciones previas. Posteriormente, en el capítulo dos
se abordan temas sobre algunos factores que intervienen en la cultura
organizacional, como son: el liderazgo sus estilos y sistemas que existen,
los cuales se ponen en práctica dentro de la organización para que sea
productiva y tenga un buen clima laboral, es importante mencionar que ella
necesita de un buen líder para que junto con otros factores
macrosociales
la lleven al éxito.
Finalmente, en el capítulo tres se tocan temas sobre la cultura
organizacional de tres empresas mexicanas de prestigio: 1) Bimbo 2)
COMEX 3) Yakult. Cada una de ellas se investigó y para conocer su
misión, visión, valores y políticas de calidad y para conocer cuál es el tipo
de cultura organizacional que se maneja en las empresas recién
señaladas.
1. Cultura organizacional
1.1 Definición de cultura organizacional
De acuerdo con Escoto (2008) la palabra «cultura» surge y se deriva
de la palabra “cultivar”, es decir, durante la época en la que el hombre se
vuelve sedentario descubre la relación semillafruto
por lo que busca la
manera de sembrar, cuidar y regar la tierra, por lo tanto, aprende a esperar
la cosecha y es aquí cuando surgen las primeras sociedades, ya que en
este momento el hombre comienza a reunirse en grupos para poder
alcanzar las metas propuestas.
Como podemos recordar, el hombre se enfrenta a la necesidad de
hacer alianzas para que con ayuda otros puedan llevar alimento a su casa
y esto complementa totalmente con la caza, pesca y recolección de
frutos. La formación de grupos ha sido de mucha trascendencia a lo largo
de la historia ya que el hombre no podría realizarse sin ayuda de otros.
Antropólogos como Beats y Hoijer (citado por Escoto, 2008) explican:
“Que el concepto de cultura se identifica, pues con aquellos
comportamientos que tienen en común el hecho de ser aprendidos. El
concepto está limitado además por aplicarse solamente aquellos
aspectos de comportamiento aprendido que son adecuados a un grupo
particular de personas” (Escoto, 2008).
La cultura puede facilitar o dificultar la solución de los problemas
relacionados con la adaptación al entorno y la interacción interna. Se
entiende por integración interna, la forma de organización se adopta una
institución, empresa u otra entidad para lograr una efectividad en su
quehacer y un bienestar sostenida con vista a garantizar una adaptación
externa adecuada. Ambos conceptos, aunque interdependientes, son
diferentes:
∙ La adaptación externa comprende un conjunto de elementos que
deben compartir y suscribir el total de los miembros de la
organización porque son indispensables para enfrentarse con
éxito al entorno. Entre ellas se encuentran: la planificación
estratégica, la misión, los objetivos, los medios, los criterios de
medida y
...