Diagnostico Del Mercado Parte 3
Enviado por ingridsena • 2 de Mayo de 2014 • 219 Palabras (1 Páginas) • 382 Visitas
rincipales Estrategias de Mercadeo?
-3.5- Sistemas de mercadeo
¿Cómo se compone el Sistema de Información de Mercadeo?
¿Qué elementos integran el Sistema de Planificación de Mercadeo?
¿Qué herramientas existen para conformar el Sistema de Control de Mercadeo?
-3.6- Productividad de mercadeo
¿Se ha hecho en los últimos ejercicios un Análisis de Rentabilidad de gestión?
¿Se ha hecho en los últimos ejercicios un Análisis Costo / Beneficio?
-3.7- Organización de las actividades de mercadeo
¿Existe una estructura formal que regula las actividades de Mercadeo?
¿Cómo, además de las ventas, se mide la eficiencia de la función de Mercadeo?
¿Se ha hecho una comparación sobre la eficiencia entre los distintos departamentos?
-3.8- Funciones de mercadeo
- Productos - Precios - Distribución - Fuerza de Ventas
¿Qué actividades publicitarias desarrolla la empresa? Elementos: Inversión, Medios, Objetivo, Mensaje básico, Duración, Resultados obtenidos.
¿Qué tipos de Promociones de Ventas desarrolla la empresa? Elementos: Promociones al intermediario, Promociones al Consumidor Final, Inversión estimada, Duración y cobertura de clientes y geográfica, resultados obtenidos.
¿Qué acciones desarrolla la empresa para promover la imagen entre sus clientes actuales?
¿Qué políticas y sistemas tiene para contrarrestar los problemas imprevistos que pueden dañar la reputación de la Corporación?
¿Cuenta la empresa con una estrategia definida de Servicio al Cliente?
¿Qué política de atención a clientes posee? ¿Hay procedimientos para atender las quejas?
¿Existen en los manuales de entrenamiento de los empleados, formas estandarizadas de atención a los clientes?
...