Diagrama Causa Y Efecto Paz Laboral

1-¿Qué cualidades, habilidades y aptitudes son necesarias para ejercer actualmente como director de RR. HH. En una empresa?

Otorga mayor conocimiento y conciencia sobre lo que el trabajador a diario realiza, haciéndolo sentirse confiado a la hora de tener que enfrentar retos que pueden ir desde como operar maquinaria hasta la capacidad de responder en situaciones de emergencia. El director de RR.HH es una de las personas más importantes de las empresas sin importar el tipo o tamaño de la misma, ya que esta persona proporciona a la empresa

El personal indicado para cumplir de manera eficiente y eficaz las estrategias de las empresas y los objetivos a largo y corto plazo de sus empleados.

El director debe cumplir con ciertas exigencias para desarrollar dicho cargo como lo son la educación, experiencia, habilidad manual, habilidad humana, habilidad conceptual, relaciones del puesto, funciones, y conocimientos adicionales como aspectos legales, fiscales y laboral y por supuesto el idioma extranjero inglés.

Al momento de escoger a una persona para este cargo la organización debe asegurarse de que el director de RR.HH tenga las cualidades y capacidades necearías, se da el caso de que algunas personas entran por política o influencias y solo se dedican a hacer las cosas como las consideran necesarias, esto puede llevar a que el trabajo se atrase y administran el personal de una forma deficiente sin tener en cuenta que el personal es el capital mas importante en una organización, dicho esto se puede decir que un director de RR.HH debe ser alguien con un perfil para este puesto, con un buen conocimiento de lo que se hace en la empresa: Conocimiento interno, no sólo de los recursos humanos, tiene que saber qué cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, el diseño de los puestos de trabajo para lo cual necesita conocer en qué consiste el trabajo, debe tener conocimientos y debe saberlos aplicar a sus funciones, debe saber influir en los demás sin ejercer la autoridad, mayor inclinación hacia la acción, ser una persona calificada, que tenga una preparación mínima sobre el manejo de personal, ser líder en todo momento y mantener su capacidad como tal, debe gestionar las necesidades de los empleados y respetar los derechos y deberes de estos , buenas relaciones interpersonales, se debe preocupar por los empleados y por contribuir para que la organización alcance las metas propuestas.

2-¿Qué es Capacitación y Desarrollo?

Hace que el trabajador se sienta valioso y productivo, pues la empresa esta invirtiendo dinero en él, en su educación, entrenamiento y desarrollo de sus capacidades. Y recordemos siempre que el estado anímico de los trabajadores y la forma en la que se sienten respecto a su trabajo influye mucho en la empresa

Capacitación es el proceso mediante el cual el departamento de RR.HH se encarga de mantener actualizados a sus empleados con el fin de mejorar las Habilidades y perfeccionamiento del empleado para ser aplicados eficientemente en sus funciones bien sean operativos o administrativos. Desarrollo es la educación que se recibe para mejorar y perfeccionar nuestra parte profesional desarrollando actitudes, responsabilidades, con el fin de para ser aplicada en nuestros cargos y de esta manera ser más eficientes o para posibles ascensos’. Además la capacitación consiste en preparar a una persona para que desempeñe cierto tipo de labor, busca integrar a los recursos humanos al proceso productivo entregándole conocimiento, ayudando a desarrollar sus habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos lo trabajadores en sus cargos y adaptarlos a los cambios que se puedan producir; la capacitación pretende dar el mayor conocimiento a los empleados para que estos se desempeñen mejor en las funciones asignadas, entreguen resultados de calidad, den excelentes servicios a sus clientes, prevengan y solucionen anticipadamente los problemas que se puedan dar dentro de la organización

El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular su efectividad en el cargo. Tiene objetivos a largo plazo y casi siempre busca desarrollar actitudes relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar.

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