Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad Semana 1

TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN

NOMBRE ESTUDIANTE: Oberto Rafael Ortiz Julio

CEDULA: 15030511

EMAIL: Oro_0607@hotmail.com

FECHA: 2012-11-30

CODIGO CURSO: 353089

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace “ver/completar actividad….”

Con base en la documentación presentada:

Descripción del taller:

Un Gestor de la Calidad debe conocer a profundidad todos los componentes que un Sistema de Gestión involucra en su proceso de implementación, en este curso usted quien fue designado por la gerencia de la empresa donde labora para implementar el sistema en la organización, deberá responsabilizarse e iniciar con el proceso de documentación del sistema (recuerde lo que no se escribe, se olvida.), ahora se enfrenta ante la pregunta ¿Qué normatividad debe aplicar mi empresa y de qué tipo?, ¿cómo realizar el proceso de documentación del sistema?, para resolver estos interrogantes y otros que se presentarán, lo invitamos señor líder y amigo de la calidad a desarrollar las actividades propuestas en el curso, empezando por el siguiente taller, tenga en cuenta que lo que va a desarrollar es para aplicarlo en su trabajo, preferiblemente.

1. Seleccione una empresa, de ésta identifique su razón social (nombre) y el sector económico al cual pertenece (la empresa puede ser donde usted labora o una de su preferencia).

Ejemplo: Construcción de Inversiones Urbanas Ltda.

Sector Económico: Construcción

EMPRESA:

SECTOR ECONÓMICO:

2. Investigue qué tipo de normatividad o estándares (de tipo legal, de calidad, ambiental, manufactura, otro) debe cumplir la empresa que Usted seleccionó en el punto 1 de este taller de acuerdo con el sector económico al cual pertenece, haga una descripción del porqué esta empresa la debe aplicar.

Para mayor comprensión revise el ejemplo que se muestra a continuación:

Ejemplo:

EMRPESA Construcción de Inversiones Urbanas Ltda

Normatividad de tipo Norma Justificación del porqué la debe cumplir

Legal DIAN, impuestos nacionales, regionales, Licencias de Construcción, POT municipal Por legalidad con el cliente, para evitar sanciones económicas, por lineamientos técnicos a nivel de urbanismo.

De calidad ISO9000 Calidad en la ejecución de los procesos

Ambiental ISO14000 Conservación del medio ambiente

Manufactura Sismoresistencia Resistencia de la estructura, Garantía de la construcción

Diseño Plan de Ordenamiento territorial Debe ceñirse a los requisitos técnicos de acuerdo al uso del suelo

Financiero Reglamento Fiduciaria Garantía en manejo de Dineros

Normas internas de la empresa Proceso de ventas, proceso de compras Por seguridad y administración eficiente de recursos

DILIGENCIA ESTA TABLA CON LA INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA SELECCIONADA EN EL PUNTO 1.

EMRPESA

ELECTRICARIBE S.A.

Normatividad de tipo Norma

(breve descripción de la norma) Justificación del porqué la debe cumplir

Legal

Comité Nacional de Energía (LEY 54/1997, DE 27 DE NOVIEMBRE),

RESOLUCION 001348 DE 2009 (Abril 30)

RETIE (Por la cual se expide el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas).

Por que su fin básico es establecer la regulación del sector eléctrico, con el triple y tradicional objetivo de garantizar el suministro eléctrico, garantizar la calidad de dicho suministro y garantizar que se realice al menor coste posible, todo ello sin olvidar la protección del medioambiente, aspecto que adquiere especial relevancia dadas las características de este sector económico.

Por que a través de esta resolución se adopta el Reglamento de Salud Ocupacional en los Procesos de Generación, Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica en las empresas del sector eléctrico.

Por que fija las condiciones técnicas que garantizan la seguridad en los procesos de Generación, Transmisión, Transformación, Distribución y Utilización de la energía eléctrica en la República de Colombia y se dictan otras disposiciones

De calidad

ISO 9000

NTC ISO IEC 17025

Por que es la encargada de estandarizar la calidad en la ejecución de los procesos.

Se trata de una norma de Calidad, la cual tiene su base en la serie de normas de Calidad ISO 9000. Aunque esta norma tiene muchos

aspectos en común con la norma ISO 9001, se distingue de la anterior en que aporta como principal objetivo la acreditación de

la competencia de las entidades de ensayo y calibración, por las entidades regionales correspondientes.

Esta norma es aplicada por los laboratorios de ensayo y calibración con el objetivo de demostrar que son técnicamente competentes y de que son capaces de producir resultados técnicamente válidos.

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