ESTRES EN EL TRABAJO Y BAJO RENDIMIENTO EN LA EMPRESA.

ESTRES EN EL TRABAJO Y BAJO RENDIMIENTO EN LA EMPRESA.    

        Al acostumbrarnos a una vida agitada diariamente, nos enfrentamos a situaciones que aun sin percatarnos van aumentando nuestro nivel de estres, y solemos quitarle importancia al sobre cargo de actividades al creer que no hay mucho que hacer debido a que nos hemos acostumbrado a llevar una vida tan movida.

        Cuando un individuo se acostumbra al estrés, es común encontrarnos con síntomas como ansiedad, inquietud, nerviosismo, temor o angustia, y el problema muchas veces es que las personas no lo detectan al instantes, sino que lo aluden como algo sin importancia, y no se percatan de lo grave que puede llegar a vivir bajo estrés; existe una parábola de la rana hervida la cual es una buena manera de relacionar la situación: si metemos una rana en una olla de agua hirviendo, inmediatamente intentara salir de la olla, pero si primero la metemos en una olla con agua a temperatura ambiente, la rana se quedara tranquila, tras aumentar la temperatura (incluso a mayores grados que en el primer caso) la rana no hará nada sino quedarse quieta, aun detectando el cambio de temperatura. Si analizamos el caso practico, notaremos que la rana se fue acostumbrando al cambio de temperatura, sin darse cuenta que poco a poco este la mataría, de igual forma, los seres humanos experimentamos estas situaciones. Somos capaces de detectar amenazas para cambios repentinos en el medio ambiente, pero no para cambios lentos y graduales.

"Las reacciones fisicas y emocionales nocivas que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador es llamado estres laboral"

        Conociendo que el estrés es un estado de cansancio mental provocado por la existencia de un rendimiento muy superior al normal, ocasionando diversos trastornos físicos y mentales, encontramos entonces, el estrés laboral el cual es uno de los problemas psicológicos que amenaza la salud integran y la capacidad de rendimiento laboral efectivo de los trabajadores. El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad de las personas para hacerles frente o mantenerlas bajo control, no es una enfermedad pero, si se sufre de una forma intensa y continua, puede provocar problemas de salud física y mental: depresión, enfermedades cardiacas, gastrointestinales y músculos esqueléticas.

Condiciones causantes del estres laboral:

• La forma de trabajo: Trabajo pesado, rutinario, frenetico y con poco descanso.
• El manejo del departamento: Falta de motivacion y participacion de los trabajadores en la toma de decisiones, faltta de comunicacion entre supervisor y empleados, ausencia de oportunidades de crecimiento.
• Relaciones con compañeros: Ambiente social carente de apoyo entre compañeros y supervisores, personal conflictivo, falta de respeto entre el departamento.
• Perfil de puesto: Expectativas de trabajo indefinidas o imposibles de lograr, demasiada responsabilidad y funciones.

        El estres cusado por el trabajo representa una amenaza para la salud de los empleados y como consecuencia a la salud de las organizacion, ya que el estres provoca que los trabajadores disminuyan su nivel de desempeño y se produce de esta manera un claro absentismo y caida de la productividad. Sabiendo esto existen medidas preventivas que se pueden tomar en cuenta para reducir el nivel de estres laboral:

Previene el estrés:

1. Supervisa el volumen de trabajo.
2. Mejora la comunicación y reducir la incertidumbre laboral
3. Hazte participe en decisiones y acciones

                2- Una explicacion clara del trabajo y de los resultados esperados.

                3- Hacerlos participes de decisiones y acciones.

                4- Mejorar la comunicacion y reducir la incertidumbre

                5- Promover oportunidades para la interaccion social entre los trabajadores.

¿Necesitas ayuda especialida para controlar el estres?

Suiza lab. con la especialista Lic. Jenifer Nolasco podran ayudarte, llama al 612-6666.

Patricia: “Cuando estoy estresada, hago ejercicio para relajarme, ya sea correr, ir en bicicleta o practicar gimnasia. También me desahogo con mis padres o con mi mejor amiga. Sé que puedo confiar en ellos y que me entienden. Es un gran alivio tener su apoyo”.

Hailey: “Si sé que mañana voy a tener muchas cosas que hacer, antes de acostarme preparo un horario y anoto el tiempo que me va a consumir cada tarea. Por ejemplo, si me toca limpiar la casa, me pongo la meta de terminar la cocina a cierta hora, los cuartos dos horas más tarde, y así por el estilo. ¡Y funciona!”.

Gregory: “Lo que a mí me funciona para controlar el estrés es usar una agenda. Gracias a ella consigo estar organizado y al día. Así no se me acumulan las tareas. Además, si alguien me hace un encargo, puedo aceptarlo o rechazarlo honestamente según el tiempo del que disponga”.

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DESEMPEÑO LABORAL

        El desempeño de un puesto de trabajo cambia de una persona a otra, debido a que este influye en las habilidades, motivación, trabajo en grupo, capacitación del trabajo, supervisión y factores situacionales de cada persona; así como, la percepción que se tenga del papel que se desempeña; dado que la habilidad refleja las capacidades y técnicas de trabajo, las capacidades interpersonales y conocimiento del puesto de trabajo. Conociendo que el desempeño laboral es un "comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados; este constituye la estrategia individual para lograr los objetivos" Chiavenato (2000, p. 359).

        La medición del desempeño laboral brinda una evaluación acerca del cumplimiento de las metas estratégicas a nivel individual, muchas empresas suelen solo evaluar el desempeño de los empleados, en la forma en como realizan sus actividades y estas incluyen una descripción del puesto de trabajo que están ocupando; pero deberían considerar evaluar de igual forma la importancia de la percepción del empleado sobre la equidad, actitudes y opiniones acerca de su trabajo, ya que si solo se evalúa el desempeño del empleado, seria mas difícil determinar de que manera mejorar el desempeño laboral.

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