EVALUACION DEL Manual De Normas Y Procedimientos Administrativos Para Optimizar El Proceso De Organización En La Empresa Mayserca C.a
Enviado por luisjhp • 3 de Febrero de 2012 • 8.710 Palabras (35 Páginas) • 1.664 Visitas
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACION
DISEÑO DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA MAYSERCA C.A.
Participantes:
Luis Hernández
Yosbeidis Peraza
Nayleth Rodríguez
Tutor Asesor:
Milagros Velasco
Tutor externo:
Alirio Arias
Enero de 2011
INDICE GENERAL
Pag.
INDICE DE CUADROS iv
INDICE DE GRAFICOS v
RESUMEN vi
I PARTE
DESCRIPCION DEL PROYECTO
1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL 1
1.1 Descripción del Contexto 2
1.1.1 Razón Social 2
1.1.2 Localización Geográfica 2
1.1.3 Historia de Vida de la Organización 2
1.1.4 Nombre de las Organizaciones Vinculadas
al Proyecto 3
1.2 Problemas, Necesidades o Intereses del contexto 4
1.2.1 Descripción del Diagnostico Situacional 4
1.2.2 Jerarquización y Selección de Necesidades 4
1.2.3 Selección del Problema o Necesidad 6
1.2.4 Alternativas de Solución 7
2. JUSTIFICACION E IMPACTO SOCIAL 8
2.1 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto 8
2.2 Población Beneficiada 18
3. OBJETIVOS DEL PROYECTO 19
II PARTE
PLANIFICACION DEL PROYECTO
4. Plan de Acción 20
5. Cronograma de Actividades 34
Pag.
III PARTE
RESULTADOS Y LOGROS
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 37
6.1 Conclusiones 37
6.2 Recomendaciones 38
IV PARTE
PRODUCTO O SERVICIO
1. Objetivos de la Propuesta 40
2. Metodología Empleada 40
3. Memoria Descriptiva 41
3.1 Descripción del Producto o Servicio 43
3.2 Presentación del Producto 43
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 44
ANEXOS 45
INDICE DE CUADROS
N° CUADROS Pag.
1 Plan de Acción 21
2 Plan de Acción 22
3 Plan de Acción 23
4 Plan de Acción 24
5 Plan de Acción 25
6 Plan de Acción 26
7 Plan de Acción 27
8 Plan de Acción 28
9 Plan de Acción 29
10 Plan de Acción 30
11 Plan de Acción 31
12 Plan de Acción 32
13 Plan de Acción 33
14 Cronograma de Actividades 34
15 Cronograma de Actividades 35
16 Cronograma de Actividades 36
17 Matriz de Análisis 41
INDICE DE GRAFICOS
N° GRAFICOS Pag.
1 Jerarquización y Selección de las Necesidades 5
DISEÑO DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA MAYSERCA C.A.
Participante: Luís Hernández
Yosbeidis Peraza
Nayleth Rodríguez
Tutor Asesor: Milagros Velasco
Tutor Externo: Alirio Arias
Año: Noviembre2010
RESUMEN
El presente estudio se enmarco bajo modalidad del Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje el cual tuvo como objetivo General Diseñar un Manual de Normas y Procedimientos Administrativo para Optimizar el proceso Organización en la Empresa MAYSERCA C.A. La información recolectada se efectúo a través de técnicas de Observación directa y una entrevista no estructurada realizada al Coordinador de la Unidad de Compras, de la misma manera se realizó lista de cotejo con la finalidad de obtener datos para ser analizados. El mismo se vincula con las Líneas del Plan Estratégico de la Nación Simón Bolívar 2007-2013, las cuales se menciona a continuación: La Nueva Ética Socialista y La Suprema Felicidad Social, de igual forma se vincula con las Líneas de Investigación del Programa Nacional de Formación en Administración que son: Participación Social en la Gestión de las Organizaciones,
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