Ejercicios De Apa 1

EJERCICIO 9 CAPITULO 5 MANUALES ADMINISTRATIVOS

Chokola`k

Manual de Puestos

A) IDENTIFICACION DEL PUESTO

Nombre del puesto: Jefe de Producción

Número de plazas existentes: Una

Clave: 7

Ubicación (física y administrativa): Área de producción

Tipo de contratación: Contrato

Ámbito de operación: Supervisar el personal a cargo, administrar los insumos y materia prima.

B) RELACIONES DE AUTORIDAD

Jefe inmediato: Gerente

Subordinados directos: Operador de Horno, de molino, modelador y cribador, modelador empacador, transportador de mantenimiento, transporte de materia prima y producto terminado.

Dependencia funcional: Gerencia

C) Propicito del puesto:

Supervisar a los subordinados para que realicen bien su trabajo, hacer que la producción sea eficiente y que se utilicen los insumos y la materia prima de la mejor manera, y hacer que el producto terminado sea de calidad y llene las expectativas esperadas.

D) FUNCIONES GENERALES:

- Ser intermediario entre el departamento de producción y la gerencia para reporte de la eficiencia de los trabajadores.

- Crear un grupo de trabajo eficiente y comprometido para los resultados del área de producción.

- Organizar un informe de cuál es la función de cada empleado.

E) FUNCIONES ESPECÍFICAS:

Velar que la producción suba o que se mantenga y que no baje, y que los subordinados cumplan con sus tareas.

F) RESPONSABILIDAD (ECONOMICO, INFORMACION, RECUSO HUMANO, EQUIPO)

- Velar que los operadores realicen bien su trabajo.

- Velar que se utilicé bien la materia prima.

- Que se entreguen los pedidos a tiempo a los clientes.

G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)

- Reunirse a diario con los operadores para motivarlos al cumplimiento de las metas.

- Reunirse con el gerente para ver los resultados de productividad mensual.

- Hacer conciencia en los trabajadores la importancia que tiene el cumplimiento de las metas.

- Apoyar a los subordinados en la realización de sus tareas, aclararles dudas que tengan para que la producción sea de calidad.

H) NIVELES DE SUPERACION (A QUIÈN REPORTA Y QUIÈNES LE REPORTAN.

Le reportan:

- Operador de molino

- Modeladores de empaque y cribadores.

- Personal del área de transporte.

I) COMUNICACIÓN:

La comunicación es ascendente.

J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO.

Conocimientos: Conocimientos en computación, conocimientos en el área de producción

Nivel académico: Nivel Universitario en Ingeniería industrial o Administración de Empresas o carrera afín.

Edad: 30 años en adelante.

Experiencia: 2 años mínimo.

Características y habilidades: Responsable, buen manejo de personal ser buen Líder.

Características físicas:

Sexo/ estado civil: De preferencia casado/ sexo masculino.

Ejercicio 10

Capitulo 5 Manuales Administrativos.

Los cambios que a mi criterio realizaría serian:

• Dejarla como secretaria solamente del Gerente General o del Gerente de Compras y Ventas.

• Esto lo realizaría con el fin de que no esté saturada y pueda trabajar eficientemente con un solo Jefe.

• Además como requisito adicional solicitaría que fuera bilingüe por la razón que existen clientes extranjeros y se pueden caer negocios por no hablar ingles.

• Que tenga gran conocimiento de computación.

• Experiencia mínima de 2 años

• Establecer claramente cuáles son sus funciones y atribuciones y no estarle colocando cargas que no le corresponden para evitar retrasos en el cumplimiento de tareas asignadas.

Ejercicio 11

Capitulo 6 Equipamiento

Instrucciones y enunciado del ejercicio:

1. Defina que información se necesito recabar, de acuerdo a su criterio, para llevar a cabo el equipamiento del proceso administrativo de la empresa Alinea.

- Ver con cuanto personal se contaba en el área administrativa.

- Investigaron que tipo de herramientas electrónicas usaría cada departamento.

- Vieron que tan alto era lo que tenía que invertirse.

- Y si contaban con los recursos necesarios.

- Investigaron el equipo de la competencia para mejorarlo, y tener tecnología de punta.

2. Con base en esta información, sugiera algunas opciones de equipamiento de la empresa.

- Equipos que estén en la vanguardia.

- Impresoras.

- Fotocopiadoras.

- Software para guardar datos.

- Escáner.

- La compra de una licencia de antivirus para cuidar su información.

3. Justifique por que la educación empresarial es importante cuando se lleva a cabo el equipamiento de un proceso administrativo.

- Porque hay que capacitar a las personas que van utilizar el equipo, por que así el personal que lo va a manipular lo haga de la mejor manera sin ocasionar perdidas por no saberlo utilizar, o lo hacen por resistirse muchas veces al cambio.

4. defina los aspectos que debieron contemplarse dentro de esta educación empresarial en la empresa alinea.

- A que personal va dirigida las capacitaciones.

- Cantidad de personal que contaba la empresa.

- Tiempo que tendría los colaboradores para asistir a las reuniones.

- Qué tipo de tecnología que les seria implementada.

Ejercicio 12

Capitulo 6

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