El Nuevo Contralor

Caracterización de los grupos de trabajo

Tema 1 El nuevo contralor

1¿Qué características y propiedades de los grupos identificas en este grupo ?

Cohesión ; Charlie quiere que Bertha permanezca en la empresa y esta preocupado de quitarle responsabilidades de supervisión en el momento que reclute al contralor ella pueda renunciar .

Patrón socio métrico

Estructura y organización

2¿Cómo recomendarías que se organizara el nuevo departamento de

contraloría?

• Que en el área de Bertha se cambie a una persona que este capacitada para el puesto, ya que esto será mejor para la organización

3¿Qué puede hacerse para mejorar esta situación?

• Actualizar el sistema contable ya que está obsoleto.

• Reclutar a una persona que reúna las características para dicho cargo.

• La preparación de la empresa para los constantes cambios.

• Capacitaciones al personal sobre todo a Bertha si desean mantenerla en esa área

Tema 2, Metas y productividad

1¿Analice el caso en relación al tema de metas y productividad?

Miles clasifico a su personal por volumen de dólares , quien más producía era el N° 1 y así sucesivamente con este método alcanzo su meta que era incrementar la competencia, la clasificación se colocaba en el pizarrón , el que más producía en ventas era además el peor en cuentas por cobrar.

Algunos de los que menos producían eran los que tenían menos gastos por conceptos de descuentos sobre las ventas y en eso sobre pasaban a algunos de sus compañeros de mayores ventas.(productividad y metas )

Ahora cuenta con una evaluación del desempeño que reconoce la clasificación de una persona en cada una de las diez categorías más importantes del puesto.

2¿Ha mejorado Johnson su programa de evaluación de desempleo? Explique en que forma, de acuerdo con la teoría de la motivación?

Si, de acuerdo con la teoría de la motivación ha utilizado el reconocimiento mediante la clasificación de una persona en cada una de las diez categorías importantes de la organización

.3¿ Puede usted recomendar algunas mejoras más al programa de Johnson? De ser así explíquelas

Medirlos por cuotas y quienes cumplan obtendrían un ascenso por ejemplo; supervisor de grupo , incentivos, capacitaciones por parte de la empresa, viajes

...