Encuesta con el fin de saber para que usted visita con frecuencia el centro comercial

Buenas noches, mi nombre es…………………………….. y el de mi compañera ………………….……………… somos estudiantes de tercer semestre de mercadeo en la institución universitaria Antonio José Camacho y Vamos a ser esta encuesta con el fin de saber para que usted visita con frecuencia el centro comercial a continuación le vamos a hacer unas preguntas acerca del centro comercial.

1. Sexo

a. Femenino

b. Masculino

       2.    EDAD
              a. Menos de 21 años 
              b. 21-39 años 
              c. Más de 40 años 

       3. ¿Cual es el servicio que usted mas utiliza en un centro comercial?

1. Cinemas
2. Restaurantes
3. Recreación
4. Bancos
5. Bares
6. Otros

Cual?  _______________

1.  Le gustaría que el centro comercial tuviera Wi Fi en todo el lugar?

1. Si
2. No

1. De los siguientes centros comerciales cual es de su preferencia:

1. Chipichape
2. Único
3. Palmetto
4. Unicentro
5. Rio cauca
6. Ninguno de los anteriores

1. ¿Cuál cree que son las razones principales por las que usted no visita con mayor frecuencia un centro comercial?
   

Seleccione máximo dos respuestas
a. Parqueaderos llenos
b. Desaseo de los baños
c. Mala información y atención al cliente
d. Poca variedad de locales y productos
f. Mucha afluencia de personas
g. Largas filas en baños
h. Largas filas en la plazoleta de comidas
i. No tiene Wi-Fi gratis en todas las zonas comunes
j. En general, los precios son más altos

1. Que calificación le da a este centro comercial en cuanto a la prestación del servicio?

1. Buena
2. Muy buena
3. Regular

1. En que horario le gusta visitar el centro comercial?

1. Mañana
2. Medio día
3. Tarde
4. Noche

1.  En promedio, ¿Cuánto tiempo suele pasar en un centro comercial?
   a. Menos de una hora 
   b. Entre una y dos horas 
   c. Entre dos y cuatro horas 
   d. Más de cuatro horas 

1. Que tan de acuerdo está con la siguiente frase: Los Centros Comerciales están diseñados para las personas más pudientes:
   a. Muy de acuerdo 
   b. De acuerdo 
   c. Ni de acuerdo/ Ni en desacuerdo 
   d. En desacuerdo 
   e. Muy en desacuerdo

1.  ¿Cada cuánto visita un Centro Comercial?
   a. Entre cuatro y cinco veces por semana 
   b. Entre dos y tres veces por semana 
   c. Una vez por semana 
   d. Cada 15 días 
   f. Una vez al mes 
   e. Menos de una vez al mes 

1. ¿Que es lo que más se vende en este centro comercial?

1. Cuanto suele gastar usted cuando va al centro comercial?

1. De 20.000 a  50.000
2. De 50.000 a 100.000
3. Mas de 100.0000
4. No gasto nada

1. Que tipo de servicio le gustaría que añadieran al centro comercial?

1. Porque Visita este centro comercial y no otro?

1. Cercanía
2. Economía
3. Preferencia
4. Otro

Cual? _____________________________

1. Con quién le gusta visitar un Centro Comercial?
   a. Amigos 
   b. Familia 
   c. Novi@ 
   d. Solo
2.  Al momento de desechar residuos solidos tiene en cuenta su clasificación?

1. Si
2. No

1. Califique su nivel de satisfacción en cuanto al servicio del centro comercial?

1. Nada satisfecha
2. Satisfecha
3. Muy Satisfecha

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