Formacion humana sistema de gestion de calidad humana

Formación humana

Sistema gestión de la calidad humana

María mora

Instructora:

Ivonne Oviedo

Programa:

Laboratorio industrial

Modulo:

Calidad

Barranquilla – atlántico

2018

1. ¿Qué aporto para mi vida este tema?

R: cómo puedo tratar correctamente a una persona sin herirla o maltratarla, nos enseña que siempre hay que escuchar con atención lo que nos platica la otra persona, y lo más importante si vamos hacer criticas hacerlas indirectas para que la persona a la hora de hacerlo no se sienta mal si no que se motive a trabajar en ello.

2. ¿Cómo puedo aplicar en los diferentes aspectos de mi vida (personal, familiar, laboral) este tema?

R: personal:

Escuchar con atención ya que la persona si la escuchamos se sentirá alentado.

Familiar:

Apoyar cada logro que obtenga cada uno de mis familiares sin criticar y siempre sacarle algo bueno al problema o a la circunstancia.

Laboral:

Se debe tener en cuenta cada personalidad y ser lo más amables posibles y cuidadosos al momento de hablar, haciendo brillar solo mi buen desempeño, y no influenciar la forma de hablar o actuar.

3. ¿Cuáles son  mis fortalezas y debilidades encontradas en este tema?

R: fortalezas:

No me gusta criticar a nadie

Debilidades:

Muy poco escucho a la persona con la que converso, siempre la interrumpo, cuando no debería de ser así

4. ¿después de que usted leyó ese libro que aspectos cambiaria en su vida?

R: escuchar atenta y cuidadosamente, para que así aquella persona, se sienta alentada, sienta que se le es escuchada y se le presta la debida atención.

5. ¿en este momento de mi vida que hábitos manejo?

R: le doy importancia a las personas y nunca saco sus errores si no que los ayudo a solucionarlos

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