Foro: Figuras de las Fuerzas de Ventas

Foro: Figuras de las Fuerzas de Ventas.

La función más importante en el proceso de venta debe ser el trabajo en equipo, conociendo la estructura como un sistema que en resumen necesita de la suma de las partes para componer un todo, por esta razón considero que no existe una figura mas importante e imprescindible que otra porque todas hacen parte del proceso de la venta como canal integrador de la preventa - venta y pos venta.  Así tanto los Dinamizadores, como los Promotores, vendedores y hasta los Key acountant Manager son parte fundamental en la obtención de los resultados como un equipo generador de fuerzas desde diferentes perfiles.

Entonces más que conseguir nuevas cualidades en los vendedores es conocer las competencias y comportamientos actitudinales que cada uno desarrolla, para así asignar un rol encaminado en perfiles diferentes pero que son partes de la estrategia conjunta de la venta como un objetivo trazado con resultados donde todos y cada uno de los vendedores aportara una forma y posición diferente con el fin de en grupo focalizar los esfuerzos y beneficiarse con un mismo resultado, una transacción exitosa, repetitiva y recomendable en el mundo comercial.

Una vez se tiene claro este proceso y se mantiene la sinergia desde los diferentes perfiles de la fuerza de venta, es importante implementar las figuras de la nueva implantación comercial con un criterio funcional y evaluador que permita definir responsabilidades claras en cada perfil y por consiguiente evaluar sus resultados.  De esta manera al implementar estas figuras se partirá de una organización estructurada del equipo y será fácil determinar los puntos de responsabilidad que llevan al acierto o falla de cada transacción de la venta.  Es claro que esta estrategia solo será el resultado de un trabajo en equipo, con perfiles definidos y acuerdos claros dentro de cada papel de la figura para lograr un éxito comercial.

Lo anterior deja claro que en la fuerza de venta no cambian las características del vendedor, pues todos tendrán características comunes, pues si analizamos todos venden desde su perfil una idea, convencimiento, el mismo producto o servicio y el respaldo de lo que será parte del proceso comercial, luego entonces las características se mantienen y se comparten, pero las funcionalidades se enmarcan dentro de perfiles propios a las necesidades del mercado trabajadas desde una estrategia en  equipo que traerá un resultado conjunto como muestra integradora de este nuevo modelo de ventas.

...