Funcion Del Trabajador Social.

El Trabajador Social tiene una proyección orientada fuertemente a al ámbito social, debido a los diferentes problemas que enfrentan las personas que componen esta sociedad, especialmente a los de menos recursos quienes buscan y necesitan que el trabajador social logre intervenir, mediar, negociar, conciliar y logar, acuerdos entre las partes en conflicto.

El trabajador social puede actuar muchas veces de mediador, en las diferentes situaciones que se presentan dentro de la comunidad o bien dentro de un grupo, frente a una situación de conflicto, el que actúa a través de sus habilidades para intervenir en situaciones conflictivas, en donde el trabajador social ejerce su capacidad de solucionar situaciones en donde muchas veces es difícil poder llegar a un acuerdo entre personas comunes por las faltas de técnicas o simplemente por la falta de interés en solucionar el problema.

El trabajador social al trabajar con la comunidad o grupo debe detectar el problema, en donde visualiza y planea las acciones correspondientes para poder intervenir la situación, cumpliendo el rol de mediador frente a la situación, en donde en la mayoría de los casos el trabajador social toma el problema y logra dar solución.

El trabajador social se basa en ayudar a descubrir las potencialidades y destacarlas para ocuparlas como recursos para que los individuos puedan resolver los problemas por sí mismos, pero orientadas hacia la participación abierta y equitativa de las partes, maximizando la eficacia en las relaciones y los acuerdos.

El trabajador social también puede actuar como negociador, sobre todo cuando el conflicto se trata de temas familiares en que la experiencia puede ser dañina y dolorosa si no se tiene la ayuda profesional adecuada, ya que el trabajador social permite a través de la reflexión, la sensibilización, permitiendo y ayudando a las partes involucradas a desarrollar determinadas capacidades y características que ayuden a dejar de lado el subjetivismo e individualismo y orientarse hacia un objetivo común. Ya que el acuerdo que se logre, debe satisfacer a ambas partes.

En tanto el trabajador social no podrá ejercer como árbitro, en una situación de conflicto ya que no posee la facultad de tomar una decisión y que las partes lo acaten, debido a que en el acuerdo escrito, las partes deberán establecer expresamente los términos y condiciones que regirán el arbitraje, de conformidad con la Ley.

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