Gestión del cuidado.

Ensayo de Gestión en enfermería

INTRODUCCIÓN:

Actualmente las necesidades de la población en cuestión de salud han ido cambiando de manera repentina a lo largo de la historia; esto en gran parte por los aspectos que implica la  globalización, pero sobre todo por  el impacto en el panorama epidemiológico de fenómenos como el envejecimiento bruco de la población, la aparición de nuevas enfermedades; demandando una  transformación de la  práctica profesional de enfermería.

Todos estos cambios generan  mayores gastos económicos  e  de infraestructura en el sector salud siendo el fin  responder a las nuevas necesidades de la población, por ello sea ha optado  reorientar los sistemas y los servicios de salud con nuevos modelos y estrategias de acción; y es aquí donde la enfermera gestora juega un papel fundamental al ser la persona que dirige los distintos servicios de salud de un hospital de ella dependerá que los recursos humanos y materiales sea aprovechados en la medida posible con el reto de mejorar la calidad de atención de los servicios de salud.

Pero para que esta sea capaz de poseer estas habilidades y competencias por lo que  es necesario que en su formación se  implique cuestiones administrativas, que le permitan orientar el cuidado a una gestión adecuada del mismo.

OBJETIVO:

• Dar a conocer la importancia del papel de un  gestor de  enfermería  en los diferentes servicios de salud.
• Conocer la temática que lleva a cabo un gerente de enfermería dentro de los servicios de salud.

Con estos nuevos cambios que se están experimentando surge una nueva conceptualización dentro de la disciplina de enfermería; la gestión del cuidado de enfermería  este ámbito debe  enfocarse hacia las necesidades de los pacientes en el sistema de cuidados. Por ello es necesario asumir la responsabilidad directa en la atención al paciente, la familia y la comunidad. Al hablar de las actividades en función del paciente estamos afirmando que se planifiquen los recursos, se organicen los servicios asistenciales teniendo en cuenta sus criterios, propiciando la participación en la toma de decisiones que pueden influenciar en la calidad de los cuidados que préstamos.

Entonces ¿en qué consiste la gestión de  enfermería? consiste en planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos financieros, humanos y materiales con la intención de cumplir eficazmente los objetivos de la institución.  ¿Y con ello como debe de actuar la enfermera?  La enfermera que realiza el papel de gestora debe guiar sus actividades a partir de los conocimientos que brindan las ciencias administrativas, la economía y la política, ¿entonces qué aspectos debe considerar una enfermera gestora?  sin duda debe siempre considerar los valores, actitudes y conocimientos de la disciplina que le brindan una visión distinta y específica de la gestión de los cuidados, por lo tanto  ¿cuál es el verdadero reto del gestor ? será el hecho de ser  capaz de  ejercer un liderazgo comprensivo que motive a los usuarios internos (personal de enfermería) hacia la mejora del cuidado, ¿porque es importante el liderazgo ?  el liderazgo permite influir en la acción de las personas responsables del cuidado en relación a su compromiso personal y de respeto a las personas, así, la enfermera gestora puede transmitir los valores del cuidado y asumir actitudes de apoyo para con el personal responsable del mismo y  reducir los factores que obstaculizan un cuidado de calidad.

¿Cuáles son las tareas del gestor de enfermería? La enfermera gestora tiene entonces el compromiso de generar un clima de trabajo favorable y participativo, debe hacer participar al personal en las decisiones, pedir la opinión del grupo, ser receptiva ante las demandas del personal, reconocer el trabajo, compartir la información, favorecer la creatividad, promover el espíritu de equipo, fomentar la autonomía y la capacitación de todos los miembros del grupo de cuidados. Entonces la motivación del personal responsable del cuidado es esencial, pero ¿porque es importante la motivación? la motivación se puede medir por el grado de autonomía que las enfermeras adquieren y su nivel de responsabilidad en el cuidado.  Por lo que podemos decir que una enfermera satisfecha y estimulada por su trabajo será capaz de comprometerse en mejorar la calidad de los procesos de cuidado dirigidos a favorecer el confort, la comunicación, la curación y a promover la salud de las personas que cuida.

La contribución de la enfermera jefe responsable de la gestión en enfermería es única, representa una acción necesaria para asegurar servicios de salud humanizados y de calidad en un contexto de utilización óptima de los recursos disponibles. Ahora bien siguiendo con la secuencia de la temática, como mencionaba anteriormente una de las tareas principales de la enfermera gestora es la de gestionar los recursos financieros y materiales.

Respecto a los recursos financiaron se hace referencia a  los elementos monetarios propios y ajenos de la institución. Ahora bien nos surgió una dudad ¿de dónde obtiene el hospital el capital para poder subsistir? es bien saber que un hospital es subsidiado por dos fuentes, una de ellas es la ajena; esto quiere decir que se recibe dinero de una institución independiente a ella como lo es en el caso: recibe financiamiento por parte de  créditos bancarios o privados, prestamos de acreedores y proveedores y finalmente de donativos. Ahora entonces los recursos financieros propios son aportados por el gobierno, donaciones de fundaciones y cobro de cuotas.

En cuanto a lo que  hace referencia a  gestión de los recursos materiales; el gestor de enfermería será el encargado de mantener existencias suficientes de productos y materiales que garanticen la continuidad de las funciones encomendadas aunque el suministro de realice de forma no continua y cuidar la racionalización de su uso a través de la planeación, programación, presupuestario y suministro de los mismos.

Siendo este nombrado como almacén considerado entonces como un  lugar donde se depositan de forma ordenada productos, equipos y materiales de una organización hospitalaria en espera de su utilización posterior en las diferentes unidades, ¿y que se pretende con ello? el objetivo es mantener existencias suficientes de productos y materiales que garanticen la continuidad de las funciones encomendadas aunque el suministro se realice de forma no continua: ¿cuál es la función principal del gestor?  dentro de las actividades que tendrá que llevar cabo serán las siguiente: reponer los artículos cuando sea necesario, registrar y recibir los materiales suministrados, rechazar el material que no cumpla los requisitos del pedido, acondicionar, proteger y conservar los artículos a su cargo, evitar pérdidas y deterioro, rotar los stocks para evitar el deterioro o caducidad, registrar y controlar el movimiento de los artículos, controlar el consumo de los artículos y elaborar la documentación utilizada para este fin, lo que nunca debe olvidar el gestor es  constatar tipo de artículo, cantidad y movimiento de los artículos. En un hospital la mayoría de la veces existen  dos tipos de stock el normal el fin es mantener la actividad y el stock extraordinario para satisfacer mayor demandas o compras.

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