Globalizacion Examen Semana 11
Enviado por fanylanus1 • 12 de Enero de 2014 • 465 Palabras (2 Páginas) • 7.059 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
Determinar los objetivos en tiempo y forma, así como planificación, distribución, implantación y validación en el proyecto de calidad a desarrollar son elementos primordiales en:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
La sistematización del procedimiento, de la estructura de las actividades críticas.
• Pregunta 2
0 de 1 puntos
Una de las tareas más importantes del Comité Directivo de Calidad es servir de canal entre la empresa o cliente y los miembros que llevan a cabo los objetivos y ejecución, está tarea se encuentra mayormente involucrada con algunos de los siguientes aspectos:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
La resolución de problemas privados de los miembros pues la calidad humana deberá prevalecer en el cumplimiento de los objetivos.
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
Cuando el Comité de Calidad designó su aprobación a una propuesta es necesario realizar la siguiente acción antes de la implantación:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Hacer llegar copia del documento final a todos los miembros implicados con la constancia escrita de quien lo recibe con fecha y número de revisión.
• Pregunta 4
0 de 1 puntos
Los indicadores en la verificación de los resultados deberán estar orientados a realizar algunas de las siguientes acciones:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Verificación y evaluación de resultados para la retroalimentación de los miembros y recursos.
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
La filosofía acerca del liderazgo según Deming está centrada en el siguiente enunciado:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Es un ejercicio de mejora de productos y servicios donde el éxito de dicho objetivo dependerá de los trabajadores a cargo de la directiva.
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
De acuerdo con Deming la función de liderazgo debe centrar su atención en:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Los empleados de la organización
• Pregunta 7
1 de 1 puntos
El éxito de un sistema de control de calidad depende de la organización, planeación y ejecución de todos sus elementos, sin embargo uno de los elementos del cual dependerá en su mayoría es:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
De la aplicación de los objetivos de calidad y la filosofía que dependen totalmente del factor humano, es decir el equipo comprometido.
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
De
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