Introduccion a los indicadores de calidad.

INTRODUCCION A LOS INDICADORES

1. Cuando se dice que el peso de un individuo debe de estar entre 60 y 60 Kl eso es un límite de control o una meta.

R/= Es un límite de control que tiene una numeración de Kl que se encuentra establecida por el individuo.

1. Mencione 2 variables que se podría medir al interior del salón.

R/= Llegada tarde a clase y diferentes niveles de calificación

1. Cual podría ser la fuente de información para medir la cantidad de aprendices que asiste a clase diariamente.

R/= Lista de asistencia a clase

1. Cuál es la diferencia entre una acción correctiva y preventiva.

R/= Correctiva: Cuando el daño ya se ha ocasionado.

Preventiva: Cuando se toma medidas en las acciones antes de que ocurra un daño.

1. De ejemplos de acción correctiva y preventiva:

R/= Un señor cae de su moto y sufre raspaduras.

La acción correctiva: echarse crema en las zonas afectadas.

Acción preventiva: usar los implementos de seguridad antes de montarse en su moto.

Basada en calidad: en la fábrica de panes se está quemando constantemente los panes al salir del horno.

Correctiva: avisar a tiempo al encargado de meter los panes crudos al horno para que no salgan malos.

Preventiva: Hablar con el encargado antes de empezar turno para que no hayan problemas con los panes a la hora de hornear.

1. Explique en un ejemplo la diferencia entre eficiencia y eficaz.

R/= Eficiencia: es cuando hace un producto que se tienen en cuenta la materia prima, los insumos, los suministros.

Eficaz: es cuando no tienen en cuenta los recursos para crear dicho producto, ej: tiempo, materiales y cantidad.

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