LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS COMO RESPONSABILIDAD DE LÍNEAS Y FUNCIONES DE STAFF

LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS COMO RESPONSABILIDAD DE LÍNEAS Y FUNCIONES DE STAFF

El fin de la Administración de Recursos Humanos, tal como lo señala Chiavenato (2007) es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

Visto de este modo, puede inferirse que el responsable de la Administración de Recursos Humanos en el nivel organizacional es el máximo ejecutivo de la organización: el presidente; el cual tiene según el criterio de Robbins (2005) como primera función lograr que la organización tenga éxito en todos los aspectos posibles. Por consiguiente, es necesario que el presidente comparta con su equipo de colaboradores las decisiones con respecto a la organización y a sus recursos. En otras palabras, la responsabilidad básica de la Administración de Recursos Humanos en el nivel empresarial, corresponde al ejecutivo máximo.

En efecto, es a él a quien corresponden decisiones sobre la dinámica, el destino de la organización, así como el de los recursos disponibles y necesarios; pero en el nivel departamental o divisional, la responsabilidad corresponde al ejecutivo de línea. Luego entonces, cada jefe o gerente es responsable de los recursos humanos colocados en su órgano y por lo tanto deben saber algo sobre recursos humanos, aunque realmente no tengan condiciones de conocerlos profundamente.

Desde esta perspectiva, la Administración de personal es una responsabilidad de línea y una función de staff, ya que es responsabilidad básica de la gerencia, en todos los niveles o tipos de gerencia y en todas las organizaciones. AL respecto, Robbins (2005), refiere que la línea puede ser definida como aquella área o sector que tiene a su cargo las tareas fundamentales para el cumplimiento de los objetivos de la organización. Mientras que como staff, son consideradas aquellas otras áreas que realizan tareas que, si bien son necesarias para un buen logro de los objetivos centrales, no son imprescindibles o pueden ser tercerizadas.

Parafraseando lo anteriormente expuesta para su mejor comprensión se puede señalar que en línea el gerente de Recursos humanos está autorizado para supervisar el trabajo de sus subordinados y es responsable del cumplimiento de los objetivos de la organización. En staff el gerente de Recursos Humanos asiste y asesora a los gerentes de línea. Razón por la cual la autoridad staff ejerce gran presión y posee mucha importancia. Cuando un gerente de recursos humanos asesora a un gerente de línea sobre un asunto relacionado con el personal, el gerente de línea tiene la opción de actuar en sentido distinto, pero con el costo de hacerse totalmente responsable de las consecuencias de su acción.

En este orden de ideas, es preciso destacar que el organismo de staff de recursos humanos

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