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La Comunicación, Caso Práctico De Aplicación De Conceptos Semana 1

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Enviado por:  juanjo2010  08 agosto 2012
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Palabras: 442   |   Páginas: 2
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La comunicación, Caso Práctico de Aplicación de Conceptos

1. Reflexione sobre una conversación de trabajo que haya tenido en los últimos días con su jefe, compañero de trabajo o cliente. Resuma esa conversación en máximo 5 líneas (describa la idea central de la conversación).

Resumen de la Conversación

En una conversación reciente que tuve con mi jefe y mis compañeros de trabajo fue muy positiva, pude ver como es de importante poner atención y comprender el tema del cual estábamos exponiendo; como lo era la generación de ideas para poder captar la atención de mas empresas, para que manden sus empleados a hacerse los exámenes médicos de ingresos y egresos.

2. Identifique y explique tres factores de comunicación positivos, que ayudaron para que ese proceso de comunicación se desarrollará de forma correcta.

Nº Factores de Comunicación Positivos

Como ayudaron en el proceso de comunicación

1 La actitud y respeto con el que me dirigí al opinar siempre conservando la calma y la buena actitud Dando claridad sobre el asunto que origina la comunicación.

2 La tolerancia frente a las opiniones de mis compañeros brindándoles atención y respeto. Se dio mucha seguridad, al momento de opinar

3 Concentración y claridad, Seguridad, confianza y conocimiento del tema planificación y buen trato Generó buenas ideas

3. Describa 2 factores negativos que usted considere que afectaron el proceso de comunicación.

Nº Factores de Comunicación Negativos

Como afectaron el proceso de comunicación

1

Concentración de algunos compañeros

Porque no daban ideas claras

2

inseguridad

Porque algunos compañeros daban ideas muy inconclusas

4. En su opinión, cuáles son los 5 factores que siempre se deben tener en cuenta para desarrollar procesos de comunicación adecuados y efectivos, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes.

Nº Factores que siempre se deben tener en cuenta para desarrollar procesos de comunicac

ión adecuados y efectivos

¿Por qué?

1

Buena disposición para escuchar

Porque genera buena concentración

2

Dando confianza a las personas

Dan mejores opiniones

3

Generando respeto y seguridad

Genera un buen trato hacia los demás

4

Teniendo buena actitud Porque da un buen ambiente

5

Mucha concentración al tema Porque así todos nos concentramos y damos buenas conclusiones al tema referido

5. Elabore un informe de máximo 1 página donde describa los conceptos que más le llamaron la atención y le parecieron importantes en esta primera unidad.

La comunicación es una costumbre indispensable, para así transmitir mensajes a las personas, y así tener buenas relaciones en todo, aunque a veces la comunicación no parece ser importante, para realizar algunas cosas, si lo es, ella define si al expresarme adecuadamente, al comprender, analizar, pensar, escuchar, estoy creando la diferencia entre la felicidad o los problemas. Al saber escuchar, tam ...



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