La Organizacion Como Sistema

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

Las organizaciones son un conjunto de personas y recursos relacionados entre sí y con sus atributos para alcanzar un fin común, que interactúa con el contexto y constituye una totalidad. Pueden clasificarse de la siguiente manera:

Primarias: con dedicación completa y emocional

Secundarias: con relaciones de tipo contractual

Las organizaciones, como sistemas sociales, son responsables de las consecuencias de sus decisiones y acciones por lo cual deben equilibrar la influencia del entorno con sus responsabilidades, satisfaciendo necesidades sociales al fabricar un producto ó brindar un servicio.

http://grupo2organizacionesadministrativas.blogspot.com/2010/12/blog-post_2137.html

ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas y un sistema es un conjunto de elementos interactúantes que requiere del ambiente para sus necesidades.

Las organizaciones como sistemas cuentan con las siguientes características:

• Un propósito, es decir, tienen una finalidad específica.

• El globalismo o totalidad, Esto quiere decir que todas sus partes son interactúantes y la falta de algún elemento sería caótico.

• Y, un objetivo, hacia donde se dirige la organización.

SISTEMA ABIERTO

Un sistema abierto debe saber interactuar con el ambiente para salir adelante, necesita sus recursos y ayuda del ambiente, no puede aislarse debe cambiar y adaptarse de manera continua. Un sistema abierto se preocupa por lo que sucede con sus clientes, proveedores y competidores; no le tiene miedo al cambio.

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.

Existen dos tipos de sistemas:

Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito, operando con datos, energía, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar información, energía, materia.

Posee numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto son indeterminados.

Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:

Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.

Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados

Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto resultante al ambiente externo.

Retroalimentación: Constituye una acción de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema.

SISTEMA CERRADO:

Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, que son bien conocidas y guardan entre sí una razón de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado también mecánico o determinista.

No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto.Todo sistema depende en alguna medida del ambiente. La Organización como sistema abierto es antigua.

Herbert Spencer afirma:

Un organismo social se parece a un organismo individual en los siguientes rasgos fundamentales:

CrecimientoEl hecho de hacerse más complejo, sus componentes necesitan mayor interdependencia.Su vida tiene mayor duración en comparación con la de sus componentes.Porque en ambos casos la creciente integración va paralela a una creciente heterogeneidad.

LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:

Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

•En el crecimiento.

•En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.

•En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.

•Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes.

•Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".

Según la teoría estructuralista, Taylor, y Weber usaron el modelo racional, enfocando las organizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son cerrados cuando están aislados de variables externas y cuando son determinísticos en lugar de probabilísticos. Un sistema determinístico es aquel en que un cambio específico en una de sus variables producirá un resultado particular con certeza. Así, el sistema require que todas sus variables sean conocido y controlable o previsible. Según Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecerá si las variables organizacionales son controladas dentro de ciertos límites conocidos.

Características de las organizaciones como sistemas abiertos:

Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas características básicas de las organizaciones son:

1. Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones: la organización se afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son probabilísticas y no-determinísticas. El comportamiento humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administración no puede esperar que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un comportamiento previsible.

2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en interacción, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Talcott Parsons indicó sobre la visión global, la integración, destacando que desde el punto de vista de organización, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organización como un sistema social, siguiente el siguiente enfoque:

• La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social.

• La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor.

• La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primacía de interés por la consecución de determinado tipo de meta sistemática.

• Las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad.

1. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectará a las demás. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonomía.

2. Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que haya cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados.

El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso que está dentro de los límites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo, mayor precisión para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.

3. Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Una frontera consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.4. Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas, es identificada por Buckley como su principal característica identificadora.

http://misapuntesdisenoorganizacional.blogspot.com/2009/04/las-organizaciones-como-siste-mas-las.html

interesados en desarrollar negocios en nuestro país, comúnmente son asesorados por los abogados y notarios en realizar sus actividades a través de una persona jurídica con la finalidad de limitar su responsabilidad personal. En ese sentido, lo común es optar por constituir una Sociedad Anónima, o como se le conoce S.A. o una Sociedad de Responsabilidad Limitada, o como se le conoce S.R.L.

La característica de mayor importancia de estas figuras es que limitan la responsabilidad de los socios únicamente al monto de los aportes realizados a la hora de suscribir el capital social de la compañía, quedando excluidos sus bienes personales, por ser estos autónomos e independientes de las relaciones que realicen las compañías, y por consiguiente, quedan fuera del alcance de los acreedores y de las obligaciones que la sociedad pudiese tener en el desarrollo de sus negocios y actividades empresariales.

Las principales diferencias entre la Sociedad Anónima y la Sociedad de Responsabilidad Limitada, se dan primordialmente en el tema de los Directores y la representación del capital social.

¿Cuáles son estas ventajas?

Las ventajas son:

• Anticiparse a los retos que se presentaran tras la creación de la empresa.

• Realizar la investigación de mercado objetiva.

• Conocer los requisitos al realizar la formalización, así como poder beneficiarse del apoyo del gobierno según la actividad se realizará.

Tipos de Organizaciones Lucrativas:

Los negocios u organizaciones que tienen un fin lucrativo pueden identificar 4 diferentes esquemas de operación:

1. Empresa de Servicios: Este tipo de empresa realiza la prestación de alguna actividad intangible. Como por ejemplo:

• Los servicios que brindan algunos profesionales (profesores, abogados, etc).

• Las organizaciones que se dedican a la limpieza, estética de personas, animales y/o cosas, u otros.

Podemos identificar como negocios de servicios a:

• Empresas de Servicio de Seguridad.

• Despachos de abogados, contadores.

• Salas de belleza.

• Empresas de transporte.

• Salas de cine, parques de diversiones.

• Empresas que brindan electricidad.

• Tintorerías.

• Escuelas, institutos, universidades.

• Hospitales.

• Agencias de viaje.

Además, podemos mencionar que en muchos países de Latinoamérica las empresas de servicios han aumentado y son actualmente el foco de emprendimiento, dado que su demanda es muy amplia tanto por el público común como por las grandes empresas.

2. Empresa de Comercialización de Bienes y/o Mercancías: Estos tipos de empresas se dedican a la compra de Bienes y/o Mercancías para su posterior venta.

Algunos ejemplos son:

• Supermercados.

• Librerías, papelerías.

• Mueblerías.

• Joyerías.

• Agencias de comercialización de autos.

3. Empresas Manufactureras o de Transformación: Estos tipos de empresas se dedica a la compra de materias primas, para que luego mediante la utilización de mano de obra y tecnología, sean transformadas en un producto terminado para su posterior venta.

Podemos observar como ejemplo a las siguientes empresas:

• Plantas ensambladoras de automóviles.

• Las empresas acereras.

• Vinícolas.

• Constructoras.

4. Empresas de Giros Especializados: Su actividad preponderante puede ser la prestación de un servicio, manufactura y/o comercialización de bienes, o bien una conjugación de estas tres actividades.

Un ejemplo claro de este tipo de negocio son las empresas de servicios financieros que brindan servicios de inversión, financiamiento, ahorro, almacenamiento y resguardo de valores.

Aquí otros ejemplos que podemos observar:

• Las empresas de comercio electrónico.

• Las empresas mineras.

• Instituciones de banca múltiple.

• Aseguradoras.

• Casas de cambio.

• Arrendadoras.

• Administradoras de fondos para el retiro.

• Casas de bolsa.

http://blog.conducetuempresa.com/2011/09/que-tipo-de-empresa-estoy-manejando.html#.VMfBRizPvcc

Actividad:

“Conjunto de tareas necesarias para la obtención de un resultado”

De la definición de proceso hemos de destacar “relacionadas o que interactúan”, es decir, secuencia de tareas conectadas de forma sistemática, y “resultados”, es decir, producto/servicio con valor para el cliente del proceso, temática ya tratada en el artículo referente a “Los beneficios de la gestión por procesos”.

Veamos la representación de un proceso en un diagrama:

Podemos observar cinco elementos:

1. Entradas:

o Con unas características definidas de antemano que permite aceptarlas o rechazarlas.

2. Salidas:

o Producto/Servicio destinado al cliente interno/externo.

o Es fundamental, yo diría vital que cumpla con la calidad exigida por el proceso, en caso contario no aportará el valor añadido esperado por el cliente.

o Es habitual que la salida de un proceso sea la entrada del siguiente (Interacción de procesos, tema que trataremos en artículos posteriores), si la entrada del siguiente proceso no cumple con la calidad esperada es seguro que la salida tampoco, provocando una cadena que desemboca en el cliente final.

3. Recursos o factores del proceso:

o Personas: Quién lo hace. Tanto el el concepto físico como en el de competencias, habilidades necesarias, formación requerida, etc.

o Materiales: Con qué lo hace. En término de materias primas o semielaboradas. No pensemos únicamente en materiales físico, ya que por ejemplo en empresas de servicio la información también es una

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