Monologos

Dependemos de cada palabra, pero ¿Captamos todo el mensaje?

Investigaciones nos demuestran que solo un 7% de la comunicación humana es verbal. Cuando nos comunicamos con las otras personas el 93% de lo mencionado es no verbal. En esto incluimos nuestro tono de voz, las micro posturas, las expresiones faciales y algunos gestos.

Sin embargo solo le damos importancia a este 7% de palabras. En opinión de los expertos no deberíamos hacerlo.

Imagen Personal y Etiqueta.

Profesora: Mignone Vega.

Alumna: Jeanice Sánchez Ampié.

Los Secretos del Lenguaje Corporal

EL MENSAJE DETRÁS DE LOS GESTOS

LOS SIGNOS DEL CUERPO.

Algunos signos se pueden interpretar en forma sencilla, pero a menudo el lenguaje corporal nos incita al error.

1. Dar Palmaditas:

Al colocar la mano sobre el hombro o la espalda o dar palmaditas, los líderes transmiten un gesto de dominación.

2. Como ubicar el cuerpo:

El encuentro entre líderes hábiles utilizadores del lenguaje corporal, se demuestra quién manda en el modo de ubicar su cuerpo.

3. Sentarse bien:

Quien se sienta en el centro de una reunión, tiene la mejor posición.

Para interpretar el lenguaje corporal se debe establecer una norma de las formas de gestualizar para esa situación o persona. En tanto se le prestará atención a aquello que se sale de la norma.

Un ejemplo de esto es el ex presidente Bush, revela la capacidad para recuperarse de sus errores. Se encoge de hombro y sonríe, como un niño, no gesticula cuando tropieza, o sigue como si nada.

La postura: Caminar o estar encorvado en algún momento indica inseguridad, en cambio la postura erguida emite salubridad y fuerza.

El lenguaje corporal resulta espontáneo, automático, y se indica como el producto de nuestro inconsciente.

IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN LAS VENTAS

De acuerdo a los especialistas, las personas no compran tanto de acuerdo a las bondades del producto como a las del vendedor.

Un buen vendedor utiliza el lenguaje corporal para persuadir. Amplia sonrisa, cordialidad, tono de voz adecuado, la confianza en si mismo y una cierta inclinación de cabeza hacen que el cliente vea en el vendedor alguien amigable y le haga sentir que él tiene el control.

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