Organizar los mantenimientos preventivos a los equipos de cómputo

Organizar los mantenimientos preventivos a los equipos de cómputo,

La recepción y entrega del equipo a revisión,

Entrega de accesorios y consumibles informáticos requeridos por usuarios,

Instalación, repararación y mantenimiento correctivo y preventivo de todos los equipos informáticos,

Asignación y registro de los equipos informáticos solicitados para las dependencias,

Administración y supervisión para mantener el correcto funcionamiento de los equipos instalados,

Notificación periódica al Departamento de Bienes sobre los movimientos de alta, baja o cambios en la asignación de los equipos informáticos de las dependencias,

Registro de todas las actividades realizadas por los técnicos en las Órdenes de Soporte Técnico correspondientes para documentar el servicio prestado hacia las dependencias,

Fomentar y capacitar a los usuarios en los procesos óptimos de respaldo de información y seguridad en datos para protección de su información,

Formato e instalación de sistemas operativos y software necesario en cada departamento,

Resolver las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los usuarios internos,

Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras y periféricos,

Supervisar la actualización de los equipamientos informáticos,

Manejar y configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos,

Instalar y mantener antivirus locales en estaciones de trabajo,

Gestionar el servicio técnico con proveedores externos,

Requerir nuevo equipamiento,

Proporcionar asesoraría en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios asimismo en el análisis técnico de las propuestas.

Asesorar a usuarios y profesionales sobre el soporte informático vinculado a sus áreas específicas.

Mantener actualizadas las versiones de bases de datos de antivirus y actualizaciones de paquetes de sistemas operativos.

Desarrollar las demás actividades relacionadas al área de su competencia asignadas por la Dirección de Informática.

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