PROPUESTA METODOLÓGICA PARA LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE OBRA EN CONSTRUCTORA RIAR

PROPUESTA METODOLÓGICA PARA LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE OBRA EN CONSTRUCTORA RIAR[pic 1]

JOSÉ OSWALDO RINCÓN RAMÍREZ

LUCAS DANIEL NEIRA GONZÁLEZ

JULIÁN ARIEL DÍAZ ROJAS

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

BOGOTÁ D.C.- 2018

TABLA DE CONTENIDO[pic 2]

pág. 

Presentación        5

Introducción        5

Alcance y Objetivos        6

Alcance        6

Objetivo general        6

Objetivo especifico        6

Identificación        6

Área        6

Línea        7

Instrumento        8

Descripción        8

Hipótesis        27

Conclusiones        29

Referencias bibliográficas        30

Lista de tablas[pic 3]

pág.

Tabla 1. Frecuencias        10

Tabla 2. Frecuencias ordenadas        11

Tabla 3. Cálculo de varianza        14

Tabla 4. Auto evaluación respecto a  la gestión de sus procesos y procedimientos        16

Tabla 5. Manejo de datos        17

Tabla 6. Manejo de datos de la pregunta 2        18

Tabla 7. Manejo de datos de la pregunta 3        19

Tabla 8. Manejo de datos de la pregunta 4        20

Tabla 9. Manejo de datos de la pregunta 5        21

Tabla 10. Manejo de datos de la pregunta 6        22

Tabla 11. Manejo de datos de la pregunta 7        23

Tabla 12. Manejo de datos de la pregunta 8        24

Tabla 13. Manejo de datos de la pregunta 9        25

Lista de figuras[pic 4]

pág.

Figura 1. Diagrama de Pareto        11

Figura 2. Diagrama de Pareto de frecuencias ordenadas        12

Figura 3. Seguimiento de procesos        17

Figura 4. Diagrama de barras 1        18

Figura 5. Diagrama de barras 2        19

Figura 6. Diagrama de barras 3        20

Figura 7. Diagrama de barras 4        21

Figura 8. Diagrama de barras 5        22

Figura 9. Diagrama de barras 6        23

Figura 10. Diagrama de barras 7        24

Figura 11. Diagrama de barras 8        25

Figura 12. Diagrama de barras 9        26

Área Temática:

Estrategias para mejorar la calidad en el área de ejecución de proyectos.

Línea de trabajo:

Cultura de la medición

Presentación

Este documento hace referencia a las estrategias aplicables para mejorar la calidad en la ejecución de los proyectos, con el fin de reducir costos y tiempo, sin disminuir la efectividad de las obras; por tanto, este trabajo sirve para analizar, controlar y observar el progreso de la calidad a partir del Control Estadístico de Procesos. La Constructora RIAR, actualmente se encuentra ejecutando varios proyectos de obra, de los cuales algunos de ellos han presentado inconvenientes en cuanto a tiempo y dinero por la no previsión de circunstancias que en ocasiones parecen no tener valor pero que causan un gran impacto en la ejecución de la obra.

Teniendo en cuenta estas consideraciones, es necesario recopilar información periódicamente de todas las áreas para observar las falencias o debilidades que se presentan en la Constructora para la ejecución de proyectos de obra y así proponer estrategias que den paso a mejorar la calidad tanto del servicio como del producto final.

Introducción

Hoy en día, la calidad es fundamental en cualquier ámbito y es de pertenencia de todos; por lo cual, las empresas deben estar en continua mejora para poner en marcha planes que integren dicha calidad a sus servicios y bienes ofertados y así poder competir con otras empresas y no quedarse rezagadas en el intento. Pese a esto, siempre aparecen algunos procesos que no permiten el crecimiento de la empresa o la retrasan, lo que conlleva que la satisfacción de los clientes disminuya, por la entrega inoportuna de ciertos servicios o bienes y tal vez la calidad también se mengüe.

Todo esto, puede tener un seguimiento y control, a partir de la recolección de información para incluir en herramientas estadísticas que den respuestas acertadas de análisis de dicha información y así propiciar ambientes dirigidos a la calidad, a partir de la oportuna toma de decisiones, según los resultados obtenidos de estas herramientas. A continuación se presentarán algunos problemas de la Constructora RIAR, de los cuales se elegirá uno para analizarlo con la estadística.

 Alcance y Objetivos

Alcance

El alcance de la guía de gestión de calidad viene dado desde sus herramientas para la ejecución de las actividades propuestas en el proyecto que buscan mitigar un problema y brindar soluciones óptimas para la empresa hasta las actividades de monitoreo, los criterios de medición de objetivos  y el seguimiento a la información recopilada.

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