PROYECTO DE GRADO
Enviado por henryesid • 18 de Noviembre de 2011 • 9.422 Palabras (38 Páginas) • 687 Visitas
DISEÑO DE UN MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO EN SANTANDER
ANGELA PATRICIA ORTÍZ MENDOZA
YENNY PATRICIA CONTRERAS CABEZA
VICTOR MANUEL MÉNDEZ MÁRQUEZ
UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN
FACULTAD DE INGENIERÍAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL
BUCARAMANGA
2011
DISEÑO DE UN MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO EN SANTANDER
ANGELA PATRICIA ORTÍZ MENDOZA
YENNY PATRICIA CONTRERAS CABEZA
VICTOR MANUEL MÉNDEZ MÁRQUEZ
PROYECTO DE GRADO
Director del proyecto
MARÍA DEL CORAL PÉREZ ORDÓÑEZ
Ingeniera Industrial
Especialista en Gerencia de Recursos Publicitarios
UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN
FACULTAD DE INGENIERÍAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL
BUCARAMANGA
2011
Nota de Aceptación:
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Firma del Jurado
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Firma del Jurado
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Firma del Jurado
Bucaramanga, 01 de Noviembre de 2011
DEDICATORIA
A Dios por su infinita misericordia, por sus bendiciones y por permanecer en mi vida en todo momento, el cual me ha permitido superar obstáculos.
A mi novio, MIGUEL ÁNGEL JOYA CAMACHO, gracias por su amor y apoyo constante al compartirme sus conocimientos para orientar y aclarar las inquietudes que se me presentaron en el desarrollo del proyecto.
Así mismo, dedico este logro a mi familia; mi papá LUIS ALBERTO y a mi mamá NATIVIDAD por su apoyo constante y buenos consejos.
De igual forma; a mis hermanos MANUEL ANDRÉS, RUBÉN ARIEL, LUIS ALBERTO y ERIKA JULIETH por su motivación, que me ha inspirado en salir adelante.
Angela Patricia Ortiz Mendoza
DEDICATORIA
A ese ser supremo que en los momentos difíciles me dio fuerzas suficientes para seguir luchando y no desfallecer.
A mi compañero de vida, CARLOS DUARTE, ese hombre maravilloso que ha llenado mi existencia de momentos inolvidables y fue mi gran apoyo durante estos años, ahora entiendo por qué siempre exiges más. TE AMO.
A mis chiquitines SARA ISABELLA y NICOLAS, mi fuerza, mi razón de ser, mi todo, esto es por y para ustedes hijos.
A mi madre MARY LUZ, esa mujer que siempre luchó por un sueño…. “Sus tres hijas profesionales” y hoy con este logro culmina su realización. Gracias mamita.
A mis hermanas ZONIA y XIMENA, por su tenacidad y sus experiencias, han sido para mí de gran ejemplo y me siento orgullosa de ustedes.
A mis amigas… Por ser mis cómplices de cafés y de momentos difíciles.
A mi compañera ANGELA PATRICIA, por su constancia y dedicación en cada cosa que realiza fueron fundamentales en la realización no sólo del proyecto también de mi carrera.
A todas las personas que creyeron en mí. GRACIAS.
Yenny Patricia Contreras Cabeza.
DEDICATORIA
A Dios
A mi madre CECILIA MARQUEZ DE MÉNDEZ
A mi hijo JUAN SEBASTIAN MÉNDEZ
A mis compañeras ANGELA ORTIZ y YENNY CONTRERAS
Por su apoyo, paciencia y confianza.
Víctor Manuel Méndez Márquez.
AGRADECIMIENTOS
En primera instancia damos gracias a Dios por habernos dado la salud, fortaleza y dirección para que éste trabajo de grado se llevara a cabo, así mismo, damos nuestros más sinceros agradecimientos a la directora del proyecto, la ingeniera María del Coral Pérez Ordóñez, por su entrega y dedicación para el desarrollo del proyecto el cual fue de gran apoyo, agradecemos al equipo de docentes porque permitieron que nosotros recibiéramos las bases para formarnos de estudiantes a Ingenieros Industriales y a la Universidad Manuela Beltrán por ser parte de una generación personas productivas para el país.
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