Parcial De Psicologia Lic En Enfermeria A Distancia Universidad Maimonides

Psicología Organizacional- Primera Evaluación parcial.

UNIDAD 1: ORGANIZACIÓN- CONTRATO PSICOLOGICO.

TRABAJO PRÁCTICO

A.

Lea atentamente el siguiente caso:

Caso ANALIA

El supervisor está hablando con Analía, una de las enfermeras de su sala. Hay cambios importantes en el hospital, se va a ampliar el número de salas, abrir dos quirófanos, cambios en la organización del trabajo. “¡Esto es un caos! dice la Analía. No encuentro nada, por los arreglos que están haciendo hay que dar toda una vuelta para llegar a Farmacia que no se puede creer y cada vez hay más trabajo y estamos todos amontonados…estoy agotada y encima estamos trabajando mal. Cuándo tuvimos quejas en esta sala? Nunca! Todos nos rompíamos el alma pero se hacía todo a conciencia. Sacamos adelante pacientes que parecía imposible que se recuperaran. Ahora no me extrañaría que en cualquier momento tengamos un problema serio. Todo cambió y no sabemos dónde estamos parados. Ayer me peleé con una de las nuevas, Rocío creo que se llama, me contestó muy oronda que no le pagaban lo suficiente y que sólo haría lo indispensable. Uy! Cuidado que ahí viene Aníbal! Cómo que no sabes quién es? Es un tipo pesado, empezó cuidando autos en el estacionamiento y ahora se las da de Secretario todo servicio. Siempre se acomoda con los que mandan y los que le han querido parar el carro han tenido problemas, amenazas, robos…mucha gente le tiene miedo. Te acordás del gordo,..el de laboratorio que discutió con él porque se metía con el tema de los turnos y quería opinar sobre cómo trabajaban? Como si supiera algo! La cuestión es que empezó a tener un problema tras otro. Ahora ya no abre la boca. Pobre! Lo mandaron a Archivo…En fin! Pasando a otro tema :vas a ir al Ateneo? Van a hablar de Infecciones intrahospitalarias. Presentan los casos que se dieron en la 8 Lo manejaron muy bien. Hicieron un verdadero trabajo de investigación . Yo los tomo como ejemplo e hice unos cuantos cambios en algunos procedimientos tal como ellos proponen.”

- Responda a continuación las siguientes preguntas:

1¿Qué ejemplos de alteraciones en los cuatro ejes aparecen en el caso?

OBJETIVOS COMUNES: existe una discrepancias entre Analia y Rocío, ésta última hará desde su ejercicio lo necesario por estar en desacuerdo con el salario, mientras que Analia está comprometida con la institución.

COORDINACIÓN: Analia está insatisfecha con la forma de trabajo debido a los cambios existentes que propician la desorganización y el exceso de trabajo.

DIVISIÓN DE TRABAJO: Aníbal no tiene diferenciada su función dentro de la institución, comenzó como cuidador del estacionamiento a ser secretario que según su proceder lo habilita a involucrarse en temas que no le competen.

INTEGRACIÓN: El supervisor ignora situaciones creo que por este motivo no lograra la coordinación para llegar al objetivo y por consecuencia la integración.

2¿Qué modalidad de contrato psicológico presentaría en este caso Analía, la persona que está relatando la situación. Fundamente.

Analía tiene un contrato psicológico de compromiso se refleja en cuanto a aplicar las nuevas ideas que se propusieron en el ateneo.

3¿Qué modalidad de contrato psicológico presenta Rocío? Fundamente.

Rocío tiene un contrato psicológico donde ve a la institución como un medio para sus logros personales: económicos y tal vez termine en un contrato de alineación por su disconformidad.

B.

1. Relate una situación que haya observado en una organización que usted participe en la que puedan verse ejemplos de un funcionamiento adecuado de los ejes que constituyen una organización. Debe además incluir ejemplos de obstáculos, dificultades o saboteos que se puedan presentar en dicho funcionamiento. (Por lo menos tienen que aparecer dos de los ejes estudiados).Señale a continuación de cuáles se trata y fundamente.

Se observa en la sala de Internación General, que no estaba completo el stock de suministro, material de laboratorio y esterilización. Solo las enfermeras del turno mañana se encargaban de realizar el pedido y buscarlo. El problema surge cuando se aumenta el número de habitaciones y el recurso humano seguía siendo el mismo, por consiguiente esa actividad no era prioritaria. Después de tantas quejas, la supervisora convoca una reunión donde fue uno de los puntos a tratar. Se llega a la conclusión de cada turno se encargaría de realizar un pedido diferente. Al principio funcionó, pero con el correr del tiempo nos dimos cuenta de que no todo el personal lo hacía, que siempre eran los mismos, los más nuevos. Nuevamente comenzaron las quejas, la supervisora hace una llamada de atención generalizada. Funciona un tiempo pero luego

Vuelve a hacer lo mismo.

COORDINACION: Se instaura una plan de trabajo, pero no funciona como debería .solo a través del castigo se logra. La supervisión no logra que todo el grupo tome conciencia de la importancia del plan.

DIVISION DE TRABAJO: se realiza un plan pero no funciona por falta de compromiso del personal.

OBJETIVO: seria tener todo el material necesario, pero por el motivo antes mencionado no hay existencia de un objetivo común real.

INTEGRACION: no existe la supervisión aun sabiendo quienes son aquellos que no acatan la orden llama la atención a los que alegando que es porque son más responsables.

2. En el mismo relato u otro diferente incluya ejemplos de modalidades del contrato psicológico: compromiso- calculadora- alienación. Señale a continuación de cuáles se trata y fundamente (Debe hacer referencia a por lo menos dos modalidades)

En el caso anterior se muestra que el personal nuevo tiene un contrato psicológico de compromiso, mientras que el más antiguo es calculador y

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