Plan De Incentivos

• Redacte un borrador del programa de incentivos. Debe incluir:

o Sus objetivos: ¿Qué desea que logre el plan? ¿Desea reducir el índice de desgano de los voluntarios? ¿Hacer que los empleados estén más contentos con su trabajo? ¿Mayor productividad? Este es un paso importante que muchos olvidan. Sin embargo, no podrá determinar si el programa funciona si no ha decidido que significa “funcionar”.

o Las conductas a recompensar y cómo recompensarlas sistemáticamente. Esto puede parecer bastante simple, sin embargo las prácticas diarias y los códigos de conducta no escritos a veces recompensan sin intención aquellos comportamientos que tratamos de evitar. Por ejemplo, uno de los objetivos oficiales puede ser la lealtad para con la organización, sin embargo los empleados nuevos reciben salarios superiores a aquellos que han trabajado en la organización por años.

o Los incentivos adecuados. Establezca un criterio para seleccionar los incentivos (por ejemplo, los incentivos transmiten un mensaje claro al destinatario y deben ser alcanzables, justos y fáciles de seguir) y elija incentivos que concuerden con ese criterio. Escoger el incentivo adecuado puede resultar muy difícil, por ello es sumamente importante conseguir retroalimentación de sus empleados/voluntarios acerca de este punto.

o Sea cual sea el incentivo elegido, asegúrese de mantener un plan relativamente sencillo. ¡Cuánto menos trabajo haya por hacer, más tendrá que mantener el incentivo en proceso!

• Vuelva a consultar con los beneficiarios.

o Después de redactar el borrador, pídale a un grupo pequeño de personas, puede ser el mismo grupo que hizo la retroalimentación sobre los incentivos, que haga sus comentarios sobre el plan.

• Revise el plan como sea necesario, incorporando las retroalimentaciones tanto como sea posible.

• Implemente el plan.

• Revise el programa luego de un período de tiempo predeterminado.

o Esto puede ser seis meses después de haber sido implementado. Debe prestar especial atención a los efectos que provoca en los objetivos propuestos en su plan.

• Continúe revisando el plan tanto como sea necesario.

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