SEMANA 2 SENA RECUPERACION CARTERA
Enviado por ERIKAYHAROLD • 4 de Junio de 2013 • 1.024 Palabras (5 Páginas) • 1.011 Visitas
PROCESO DE ADMINISTRACION
ERIKA MARIA VARELA AGUDELO
SENA
ADMINSITRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
CALARCA
2013
PROCESO DE ADMINISTRACION
ERIKA MARIA VARELA AGUDELO
VERONICA ALE IBARRA FIRACATIVE
TUTORA
SENA
ADMINSITRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
CALARCA
2013
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
1. MAPA CONCEPTUAL DE PROCESO DE ADMINISTACION
2. PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA.
3. SINTESIS: SARC
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
El proceso administrativo da un enfoque particular de abordaje al estudio de las organizaciones y se habla de ciclo administrativo cuando se quiere aludir al análisis de las funciones del administrador en cualquier nivel de la estructura.
Fue ideado por Farol, que concibe a la administración como un proceso tendiente a lograr que las cosas se hagan por medio de personas que operan en grupos o formas organizadas y que usan racionalmente los recursos para lograr los objetivos.
En el trabajo realizado para el desarrollo de las actividades de la segunda semana del curso se abordaran de diferente manera los conceptos aprendidos con respecto al procesos administrativos, y una síntesis de SARC
MAPA CONCEPTUAL
Descripción del Proceso de Dirección
PROGRAMA ADMINISTRACION DE CARTERA
Recepción de Solicitudes
El ejecutivo Pyme debe enfocar el trabajo de campo, en las solicitudes de crédito hasta por el nivel I de aprobación.
El ejecutivo Pyme en la visita diligencia la información de la solicitud y hace firmar la autorización de consulta a centrales de riesgos, recepciona los documentos necesarios para el estudio.
Para el proceso de recepción y radicación de solicitudes se mantienen los criterios y lineamientos para vinculación.
Análisis de solicitudes
El analista Pyme debe diligenciar la información financiera del cliente en los formatos de análisis financiero en la plantilla, el flujo de caja en Excel, e imprimirlo con las recomendaciones para el comité.
El analista pyme debe diligenciar la información financiera del cliente en formatos de análisis financiero.
Gestión de cobranza
El gerente pyme debe enviar por vía fax, correo electrónico o carpeta publica a cada Ejecutivo Pyme, el listado de la cobranza telefónica que deben realizar.
El ejecutivo pyme debe realizar la cobranza telefónica, en caso de requerirse.
SINTESIS SARC
El riesgo es definido como la posibilidad de sufrir daño, el cual es tratado para efectos de la regulación prudencial en términos de riesgos económicos-financieros en los cuales el daño consiste en la pérdida de valor económico.
Las operaciones activas de crédito
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