TECNICAS PARA LA ATENCION DEL CIUDADANO

ACTIVIDAD 1

Desarrollar el caso, dando respuesta a las preguntas y explicando paso a paso la intervención que usted le realizaría a este paciente.

CASO

Usted se encuentra de paseo en una finca ubicada en San Carlos (Ant), de repente escucha que una mujer grita pidiendo ayuda porque no encuentra a su hija, la señora dice que la niña de 6 años se encontraba jugando, que ella se descuido por un momento y después la niña no apareció por ningún lugar, La señora dice que la niña desapareció hace aproximadamente 7 min.

10 minutos después y después de iniciada la búsqueda de la niña se escucha un estruendo que no identifican de que fue, a alguien se le ocurre dirigirse hacia el lado donde creyó escuchar la explosión.

Pasos más adelante ve que la niña esta tendida en el suelo, con ramas y tierra, en medio de su confusión le grita desesperado, pero la niña no responde a ningún llamado.

De acuerdo con lo anterior responda:

1. ¿Qué podría usted sospechar según la narración?

Respuesta:

Según el relato que escucho puedo sospechar que la niña debido a su edad y a ser curiosa se fue a explorar el lugar y se encontró por ejemplo en el cuarto de maquinas y se puso a manipular los objetos que encontró y justamente ella misma fue la que provoco la explosión, causándose daño y quedando inconsciente después del suceso.

2. ¿Qué procedimiento se debe seguir?

Cuando pudo tener acercamiento a la niña, usted inicio la evaluación primaria dándose cuenta que esta inconsciente, Lo primero que debería hacer Ud. Es: (Explique paso por paso)

Respuesta:

Los procedimientos que debo seguir son los siguientes:

• Primero y sobre todo tratándose de una situación difícil, lo primordial es tratar de no perder la calma y la objetividad ya que así es la única manera de que de verdad podamos ser útiles y podremos dar la solución más viable.

• El segundo paso a seguir es muy importante, debo verificar la seguridad de la escena, esto para comprobar que no corra riesgo la vida del paciente ni la nuestra propia, en este caso y tratándose de que hubo una explosión y de que hay peligro de fugas de gas, o algún otro elemento inflamable, veo que es más seguro sacar a la víctima del lugar del suceso para garantizar nuestra seguridad. Esto teniendo muy en cuenta estabilizar la columna vertebral con una tabla que encontramos en el lugar, sosteniendo bien la cabeza y el cuerpo de la niña para minimizar el movimiento de los mismos.

• Como soy el primer respondiente del Sena siempre ando preparada con mis elementos de bioseguridad,

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