Tema control. ENCUESTA
Enviado por olenkamirandaa • 8 de Marzo de 2017 • Trabajos • 252 Palabras (2 Páginas) • 192 Visitas
¿ENCUESTA
NOMBRE DE LA EMPRESA: _______________________________________________________
NOMBRE DEL ADMINISTRADOR O REPRESENTANTE:
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- ¿La Gerencia está comprometida de manera continua con la calidad total de la empresa?
[pic 1][pic 2]
¿POR QUÉ?
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- ¿Existe un equipo de mejora que supervisa todo el proceso de calidad?
[pic 3][pic 4]
¿POR QUÉ?
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- ¿Se controla los procesos y se comprueba que logren las expectativas propuestas?
[pic 5][pic 6]
¿POR QUÉ?
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- ¿Han surgido gastos por algún error en los procesos?
[pic 7][pic 8]
¿POR QUÉ?
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- ¿Cómo percibe la comunicación dentro la empresa?
[pic 9][pic 10][pic 11]
¿POR QUÉ?
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- ¿Toma medidas correctivas de manera frecuente?
[pic 12][pic 13]
¿POR QUÉ?
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- ¿Tiene planes específicos sobre la mejora de la calidad de los procesos de la empresa adecuadamente fijados para un determinado periodo?
[pic 14][pic 15]
¿POR QUÉ?
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- ¿Existe constantes capacitaciones y/o charlas sobre la mejora de la calidad a los empleados?
[pic 16][pic 17]
¿POR QUÉ?
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