Buscare información de una empresa que cuente con sistema de calidad, y aplicare la auditoría.
Enviado por miguelprazu_10 • 17 de Marzo de 2017 • Apuntes • 259 Palabras (2 Páginas) • 199 Visitas
Nombre: Julián Gallegos Alcalá | Matrícula: 2655833 |
Nombre del curso: Modelos de Calidad | Nombre del profesor: Susana Cristina Aguilar Pratt |
Módulo: Familia ISO y otros estándares | Actividad: 6 Actualización ISO |
Fecha: 11 de marzo de 2017 | |
Bibliografía: Evans, J. R. y Lindsay, W. (2008). Administración y control de la calidad (7ª ed.). México: Cengage Learning Editores. : Información obtenida de http://farmacia.unmsm.edu.pe/noticias/2012/documentos/ISO-9001.pdf el 11 de marzo de 2017. |
Objetivo:
La empresa TAKATA S.A DE C.V dedicada a la manufactura de bolsas de aire automotrices cuenta con un sistema de calidad, el cual le permite tener un mayor número de productos en óptimas condiciones para su comercialización, realizare una auditoria de lo que se debe realizar en cada departamento de la empresa así como sus porcentajes.
Procedimiento:
- Buscare información de una empresa que cuente con sistema de calidad, y aplicare la auditoría.
- Compare con las normas.
- Aplicare la auditoría, a partir de su sistema.
- Obtén su calificación final en porcentaje.
- Sugiere recomendaciones para la mejora.
Resultados:
Producto: Bola de aire de TAKATA S.A DE C.V
ISO 9001:2008 Administración de la calidad, requisitos
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Calificación en porcentajes de auditoria ISO 9001:2008
Responsabilidades de Gerencia | 80 % |
Clientes | 85% |
Gestión de Recursos | 95% |
Medición, Análisis y Mejora | 86% |
Clientes Satisfacción | 80% |
Realización del producto | 96% |
Total Promedio | 87 % |
Conclusión:
La norma ISO 9001:2008 Administración de la calidad, se usa básicamente para la implementación de un sistema de calidad, esta especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad, alguna mejora que yo sugiero seria desarrollar certificaciones para el personal, darles seguimiento para que vayan formando carrera dentro de la organización y se sientan tomados en cuenta, una certificación de recursos humanos, sería de gran ayuda para motivarlos y hacerlos progresar.
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