El plan estratégico de gestión de recursos humanos

PROPONER PLAN ESTRATEGICO A LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS QUE MINIMICE LA FUGA DE TALENTO EN ORIENTE CONSULTORES, C. A. MONAGAS 2009.

RESUMEN

El presente trabajo tiene como objetivo general Diseñar un plan estratégico a la gestión de recursos humanos que minimice la fuga de talento, sus objetivos específicos son: determinar el índice y las causas de rotación del personal de la empresa; estudiar las condiciones laborales; detectar las posibles causas de inconformidad del personal; examinar la satisfacción laboral del personal. En torno a esta temática la presenteinvestigación fue de campo, nivel descriptivo, llevada a cabo en la empresa Oriente Consultores, C.A. de la ciudad de Maturín que tiene una población de estudio de 30 trabajadores, donde gracias a la aplicación de diferentes técnicas de recolección de datos, se pudo comprobar que la organización pierde constantemente capital humano calificado, razón por la cual se recomienda a la empresa ejercer acciones conjuntas con su personal a fin de ofrecer al mismo condiciones favorables para que estas puedan alcanzar sus objetivos individuales y organizacionales.

INTRODUCCIÓN

Las organizaciones hoy en día ya no solamente compiten con los bienes o servicios, sino también en talento; la fuga de capital humano se ha convertido en un tema de mucha importancia, donde la Gerencia del Talento Humano tiene gran responsabilidad en mantener el personal que previamente recluto, para ello es necesario diseñar estrategias que satisfagan las expectativas del personal. Son muchos los especialistas en este tema que sostienen que entre las principales razones de la fuga de capital humano se encuentra el desacuerdo con la orientación cultural y liderazgo de la empresa, escasas oportunidades de ascensos, salarios no competitivos, falta de reconocimientos; entre otros.

El capital humano se define como la mano de obra dentro de una empresa y es el recurso más importante y básico ya que son los que desarrollan el trabajo de la productividad de bienes y servicios con la finalidad de satisfacer necesidades y venderlos en el mercado para obtener una utilidad. Juárez Uribe Eduardo, Huerta Mendoza Licet Acenet, Solís Martínez patricia. (2009)

Profesor y director de programas de IESA, comenta que las empresas deben de contar con planes de incentivos para aumentar la satisfacción de los empleados, entre los cuales señala: reconocimientos, buena compensación económica y posibilidad de crecimiento dentro de la organización. Pareciera esa las directrices a tomar para retener al recurso humano, para esto es importante la capacitación y el desarrollo del personal, centrada en aquello que sea de interés. Tomando en consideración que un empleado que haga uso de su talento produce el doble que una persona que no tiene el talento natural para hacer el mismo trabajo.

El presente trabajo está enmarcado en diseñar una propuesta de plan estratégico a la Gestión de Recursos Humanos que minimice la fuga de talento en Oriente Consultores, C.A. dicha investigación está estructurada de la siguiente manera:

Etapa I, correspondiente al planteamiento del problema, los objetivos, la justificación que se persiguen, la metodología utilizada y la identificación institucional.

Etapa II, se realizó la descripción del trabajo, la presentación del análisis comparativo e inferencial de los datos obtenidos a través del cuestionario aplicado al personal que tiene inherencia en la gerencia de ingeniería de la empresa Oriente Consultores, C.A.

Etapa III, se presentan las conclusiones a que se llego, de acuerdo a los datos recolectados y se hacen las recomendaciones participes. Además se realizó el plan estratégico para minimizar la fuga de talento de la empresa Oriente Consultores, C.A., bibliografía y anexos.

ETAPA I

GENERALIDADES DEL TEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Luego de la II Guerra Mundial, motivados por la gran crisis económica, millones de personas dejaron sus países de origen y se instalaron en aquellos donde se podía tener mejoras económicas. Muchos de estos inmigrantes se instalaron en Venezuela y contribuyeron enormemente al progreso del país, que, hasta ahora, había sido receptor de inmigrantes, y, por primera vez en la historia, se está convirtiendo en un país de emisor de ciudadanos.

Unas de las cuestiones más alarmantes en el mundo empresarial es la lucha por el talento. Los países desarrollados se alejan de las industrias tradicionales hacia sectores que exigen niveles de capacitación más elevados y eso ha intensificado su demanda de talento, estos países desarrollados se enfrentan a un triple desafío: el aumento del nivel del capital humano autóctono mediante la mejora de la educación, la contención de la fuga de cerebros de trabajadores capacitados hacia otros países y la concepción

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