FODA de Banamex

FODA de Banamex

Fortaleza

Contar con equipo completo capacitado y comprometido con actitud y siempre enfocado a resultados.

Aceptación al cambio

Experiencia para la toma de decisiones

Hablando sobre las fortalezas de Banamex en comparación con otros bancos es que tienen un programa único con facilidades al cliente que ayudan a que el cliente sienta seguro su dinero así como que sea practico transferirlo, depositarlo, retirarlo entre muchas otras cosas como que es el único banco a nivel nacional que cuenta con las tasas de intereses más bajas y no cobra impuestos innecesarios así como manejo de cuenta entre otros.

También cuenta con la facilidad de crear cuentas con muy poco dinero lo que provoca un mayor número de clientes que empiezan de poco a mucho al grado de manejarlo por medio de otro servicio que le facilita sus transferencias bancarias por medio de internet ayudando a evitar el cobro del IDE lo que provoca que la gente perciba que el banco hace algo por sus clientes evitando impuestos gubernamentales innecesarios.

Oportunidades

Superación personal y profesional

Comunicación directa

Aceptar criticas constructivas para una mejora continua

Las oportunidades que presenta la empresa Banamex son que diversifican sus servicios mejorando la calidad de los mismos para que los clientes le tengan esa lealtad al banco. Se pueden realizar adquisiciones y fusiones aumentando su participación en la demanda de sus servicios financieros, así como la expansión de tal empresa abriendo nuevas sucursales con cajeros automáticos para la facilidad del cliente.

Debilidades

Respetar la ideología y pensamiento, clases sociales del equipo de trabajo y de su entorno

Las debilidades de esta empresa se encuentran con la falta de sucursales para facilitar el acceso rápido a tu cuenta ya sea para depósitos, transferencias retiros etc.

Así como que en las pocas sucursales con las que cuenta hay una evidente falta de personal tales como cajeros u ejecutivos que te atiendan de manera exclusiva aclarando las dudas o dando consejos prácticos para hacer crecer tu cuenta.

Esto ocasiona que la mayoría de la gente crea que es una debilidad por parte del banco lo que puede provocar una gran barrera para lograr el éxito siendo que todo esto se puede eliminar contando con una buena organización y un personal bien capacitado dispuesto a ver por el cliente.

Amenazas

Perdida laboral

Fuga de clientes por mal servicio

Publicidad de boca en baca negativa general por mala actitud, mal servicio

Cuando se habla de amenazas a Banamex, se refiere a que el banco opera en un entorno donde la economía es inestable, así como la situación política es frágil, por lo que esto da puede llegar a dar desconfianza en los clientes, no por parte del banco, sino por la economía del país.

Misión

Crear y operar programas de responsabilidad social a mediano y largo plazo que contribuyan a través de la aportación, reunión concentración y canalización de recursos, a mejorar las condiciones de vida y a elevar el bienestar social de los sectores de la población que mas lo necesitan.

Promover que las distintas instituciones y organizaciones publicas, privadas y sociales fortalezcan sus capacidades para responder mejor a las necesidades de los grupos que viven en situaciones de pobreza y marginación.

Visión

Participar en el desarrollo social de Mexico, favoreciendo la creación de bienes y servicios de bienes sociales, asi como el acceso a los mismos para los sectores de la población con mayores carencias. Realizar aportaciones que disminuyan los niveles de pobreza, generen oportunidades de desarrollo humano y eleven la calidad de vida de los mexicanos.

Objetivos

1.- Es favorecer que diversos sectores sociales colaboren en la atencion a la población en zona de desastre. En la ultima década, los recursos de este programa se han orientado hacia las siguientes acciones:

Programa 1x1

Reactivación de las actividades productivas de familias de bajos ingresos.

Reconstrucción de la infraestructura de servicios.

Apoyo a la autoconstrucción y al mejoramiento de la vivienda y del hábitat comunitario.

Restauración de suelos, reforestación y protección de flora y fauna.

Educación ambiental y prevención de desastres naturales.

Programa Home Runs

Como una manera novedosa de incrementar los recursos destinados al apoyo de actividades de fomento social, cultural y deportivo, Banamex se propuso vincular el beisbol con organizaciones que realizan este tipo de labores.

Asi es como surgió Home Runs Banamex. Este programa es apoyado por los equipos de beisbol Diablos Rojos de Mexico y Guerreros de Oaxaca, los cuales brindan las jugadas que realizan en cada partido. Por cada jugada exitosa, Fomento Social Banamex y la fundación Alfredo Harp Helu donan recursos a organizaciones de la Ciudad de Mexico y Oaxaca.

Factor clave del éxito

Los factores principales de éxito son los elementos de la estrategia, los atributos del producto y servicio, planteamientos operativos, recursos y capacidades competitivas con el mayor impacto en el éxito competitivo futuro en el mercado.

Los factores clave de éxito

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