Los Antecedentes generales de la empresa seleccionada

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Introducción

Desarrollo

Ítem 1. Antecedentes generales de la empresa seleccionada

1. Elabora una reseña histórica de la empresa definiendo cuanto tiempo opera en la industria; quiénes son sus clientes, competidores y sus principales hitos en los últimos años.

Reseña histórica (definiendo cuanto tiempo opera)

En 1928, un joven canadiense llamado Earl B. Finning renuncio a su cargo como vendedor de maquinaria Caterpillar, en California, y emigró a la provincia de Columbia británica en Canadá. Se instalo en Vancouver con un negocio de venta y servicio de varios tipos de maquinaria pesada. (En este momento nace Finning)

En 1993 Finning Ltda. Llega oficialmente a Chile comprando Gildemeister S.A.C, quien en ese momento era el único representante de Caterpillar en Chile. y en octubre de 1997, la razón social de la empresa fue cambiada a Finning Chile S.A.

Actualmente, en nuestro país, la compañía cuenta con más cinco mil trabajadores, está compuesta por 29 sucursales a lo largo del país que aseguran un completo y eficiente respaldo para todos los productos que vendemos.

Clientes

Los principales cliente de Finning lo constituyen las mineras, como lo son cliente Codelco y Anglo American, abasteciéndolos en servicio, maquinaria y repuestos.

Otros clientes igualmente importantes dentro del negocio son Epsa, Movitec, Tranex, Excon, Bechtel, estos siempre involucrados en el área de repuestos y maquinas.

Competidores

El principal competidor dentro del todo el mercado que abarca Finning es Komatsu, ya que ellos abarcan los mismos clientes que Finning, como los siguientes; minería, forestal marítima, energética, etc.

También existen competidores solo por ciertas áreas, como los son JCB (en el sector forestal), Diperk (área energética), etc.

Principales hitos en los últimos años

Uno de los principales hitos que ha obtenido Finning en último periodo es haber recibido el premio Carlos Vial Espantoso 2015, reconocimiento que anualmente premian a las empresas que contribuyen relaciones laborales de confianza y que valoran el aporte de las personas en sus resultados.

Otro logro importante en este último periodo fue durante el año 2010, al obtener un reconociendo mundial por buenas prácticas en seguridad (Premio Anglo American Supplier 2010).

1. Describe factores estratégicos de la empresa tales como: Visión, Misión, Objetivos estratégicos, organigrama.

Vision

“Proporcionar servicios incomparable que nos hagan merecedores de la lealtad de nuestros clientes y seremos el mejor socio global de Caterpillar”

Misión

“El mejor equipo humano, las mejores soluciones, los mejores resultados”

Objetivos estratégicos

Las metas y estrategias para alcanzar los resultados propuestos se dividen en los siguientes:

• Personas comprometidas: “nuestro éxito como organización depende de las personas que trabajen en Finning”, esto va dirigido al compromiso que tengan los empleados hacia la compañía.
• Clientes leales: “la capacidad de proporcionar un servicio incomparable al cliente, requiere un enfoque aun mayor a nuestros clientes y sus requerimientos”. Que el cliente se sienta satisfecho con el servicio proporcionado.
• Crecimiento rentable: “el crecimiento pasado fue impresionante y nuestro accionistas esperan que este continúe. Tenemos un excelente oportunidad atreves del crecimiento y de la rentabilidad para mejorar nuestros resultados”.

Organigrama (editar)[pic 1]

1. Describe el Tipo de empresa seleccionada según sector económico; giro; tamaño, propiedad de capital y constitución jurídica.

Finning Chile se encuentra clasificada en el sector económico primario, con los siguientes giros económicos vigentes:

• Reparación de otros tipos de maquinaria de uso especial.(Código 292980)
• Venta al por mayor de maquinaria, herramientas, equipos y materiales N. (Código 515009)
• Alquiler de otros tipos de maquinarias y equipos N.C.P. (Código 712900)
• Otras actividades empresariales N.C.P. (Código 749990)

Tamaño

Finning es esta clasificada como una empresa grande nivel 4, ya que presenta hartos ingresos anuales, hay que considerar que es una empresa internacional ubicada en Cadena (país de origen), en Reino Unido e Irlanda, a nivel finsa (países sudamericanos) se encuentra Argentina, Bolivia y Chile.

A nivel nacional tiene sucursales a lo largo de todo Chile como principales ciudades, Antofagasta, Copiapó y Coquimbo (zona norte más relevante o importante), Santiago, Concepción, Temuco y la zona austral como Punta Arenas. Podemos concluir que concentra una gran tasa de emplabilidad.

Propiedad de capital

Posee una propiedad de capital de tipo privada, ya que como lo dice el nombre de su sociedad, es una sociedad anónima transada principalmente en la bolsa de comercio de Canadá (Bolsa de valores de Toronto), donde sus principales accionista proviene de las AFP de dicho país.

Constitución jurídica

La razón social: Finning Chile (anteriormente Gildemeister),

Tipo de sociedad: Sociedad Anónima Abierta

Rut: 91.489.000-4

Dirección: Av. Los Jardines 924, Huechuraba

Representante legal: Ernesto Cáceres Izquierdo

1.  Define que teorías de la administración se aplican en los procesos de la empresa escogida.

En la empresa escogida se caracteriza por la aplicación de una teoría moderna ya que según nuestro análisis su administración se basa en las 5S, como lo demuestran los siguientes respaldos:

Clasificación (Seiri), dentro de las instalaciones de Finning por un estándar de seguridad (obligatorio) se debe eliminar todo elemento que no sean necesarios y que no nos puedan desviar de la labor que se debe realizar.

Orden, limpieza e higiene (Seiton, Seisõ y Seiketsu), todo esto se supervisa bajo un protocolo de medición llamado control de contaminantes que busca prevenir un desorden que desvié del trabajo, mantener siempre todas la áreas de trabajo limpias y que cada herramienta y repuesto se encuentre en su lugar asignado según sus características. Esto es un objetivo que tiene cada sucursal que será medido desde cero a cinco estrellas, acorde cumpla con la medición.

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