Administracion General

EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y ESTRATEGIA PROFESIONAL

ELECCION DE LOS CRITERIOS DE EVALUACION: Con base en objetivos verificables y de administradores como tales

La evaluación es esencial para una administración efectiva. La evaluación debe medir la capacidad de logro de objetivos y planes, así como el desempeño de los administradores, es decir que tan bien entienden y llevan a cabo las funciones administrativas.

El método posee ventajas como ser operacional, no es ajena a los administradores sino que refleja su papel como administrativo. Las desventajas pueden ser desde el factor suerte a la hora del desempeño así como también pasar del alto las necesidades del desarrollo individual.

Hay 3 tipos de evaluaciones: - Revisión Amplia (anualmente y por lo general con la culminación de un proyecto). – Revisiones Periódicas (Frecuentes y ayuda a identificar barreras). – Monitoreo Continuo (evitan que una pequeña desviación se convierta en un problema mayor)

Evaluar a un administrador de manera general no es suficiente. El programa implica clasificar las funciones del adm bajo una serie de preguntas de referencia ordenadas de acuerdo a las funciones administrativas (planeación, control, etc).

Este programa posee ventajas por ejemplo ayuda a la delimitación de áreas en las que ciertas debilidades existen donde se debe hacer énfasis. La desventaja es que es muy subjetiva la clasificación.

RECOMPENSAS Y ESTRÉS EN LA ADMINISTRACION

Cada adm posee distintas necesidades y motivaciones. Desean OPORTUNIDAD (para una carrera progresiva que brinde experiencia), PODER (sentir que tienen el poder de hacer una contribución a las metas de la empresa y sociedad) e INGRESOS (deben ser recompensados por sus contribuciones).

El estrés puede tener varios efectos tanto en el individuo como en la organización. Un trabajo aburrido, incapacidad para socializar, falta de autonomía, etc, causa estrés.

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA DE CARRERA

Diseñada para utilizar fortalezas y superar las debilidades, con la finalidad de poder aprovechar las oportunidades profesionales. Existen varias tareas:

1. Preparación de un perfil personal: Adquirir una visión de uno mismo. Mi escala de valores.

2. Desarrollo de objetivos personales y profesionales a largo: Al elegir una meta se renuncia a las oportunidades de alcanzar otras. Existe el temor de fracasar en el logro de objetivos. Un objetivo a largo plazo debe traducirse en objetivos a corte plazo

3. Análisis del medio ambiente (Amenazas y oportunidades): Factores relevantes para una situación particular.(soc, eco, tecno)

4. Análisis de las fortalezas y debilidades personales: Se clasifican como técnicas, humanas, conceptuales o de diseño.

5. El desarrollo de alternativas estratégicas de carrera: La estrategia mas exitosa consistirá en depender de las aptitudes para aprovechar las oportunidades.

6. Pruebas de consistencia y decisiones estratégicas: Estas requieren de compromisos, algunas implican riesgos altos otras bajos, algunas una acción inmediata, otras pueden esperar.

7. Desarrollo de objetivos profesionales y planes de acción a corto plazo: Los objetivos deben ser respaldados con planes de acción.

8. Desarrollo de planes de contingencia: Con un contexto de incertidumbre elaborarse ciertos planes de contingencia, con bases en alternativas.

9. Implantación del plan profesional: Comienza durante la evaluación del desempeño. Estudio del desarrollo de la persona.

10. Proceso de monitoreo: Es un proceso de evaluación del progreso hacia los objetivos profesionales.

CAPITULO 13 MANEJO DEL CAMBIO A TRAVES DEL DESARROLLO DEL ADMINISTRADOR Y DE LA ORGANIZACIÓN

PROCESO DE DESARROLLO Y CAPACITACION DEL ADMINISTRADOR

El desarrollo del administrador se refiere a una serie de programas orientados hacia el futuro, a largo plazo, para un aprendizaje de cómo administrar efectivamente, y así enfrentar las nuevas demandas, los nuevos problemas y desafíos.

Pueden lograrse buenos resultados a través de un enfoque sistemático al desarrollo y capacitación del administrador. La capacitación en el lugar de trabajo incluye: - Progreso Planeado (es un “paso a paso” hasta llegar al punto mas alto que pretenden llegar). –Rotación de Puestos (ampliar el conocimiento de los adm presentes o potenciales. Se capacitan poniéndose en contacto con las distintas funciones de la empresa). – Creación de puestos de “asistentes de”(ampliar las perspectivas de los capacitados, permitiéndoles trabajar cerca de adm experimentados). – Promociones Temporales (son nombrados suplentes). – Comites y Consejos asociados (interactuar con adm experimentados con la oportunidad de presentar informes y demostrar capacidades analíticas y conceptuales).

También puede incluir una variedad de programas internos y externos de capacitación ( ej: cursos universitarios, conferencias, simulación de negocios, etc.)

CONFLICTO ORGANIZACIONAL

Es parte de la vida de una organización. Existen muchas fuentes de conflictos por lo general los objetivos de las partes son incompatibles.

Las formas de manejar dichos conflictos incluyen evitar la situación, limar asperezas, imponer un punto de vista, cambiar el comportamiento, solucionar el conflicto en niveles superiores. Otro

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