Actividad 2: Caso: “El equipo que no fue”

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Alumno: Edith R G

Matrícula: 1525

Grupo: LC81

Materia: Habilidades Directivas y Toma de Decisiones

Docente: Prof. Raquel Sánchez Velasco

Actividad 2: Caso: “El equipo que no fue”

Ciudad de México a 24 de mayo de 2022

Objetivo:

Analizar los factores de desarrollo y efectividad de los equipos de trabajo mediante el análisis de un estudio de caso para la adquisición de habilidades directivas.

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Instrucciones:

1.- Leer el caso “El equipo que no fue”.

Realizado

2.- Realizar un documento escrito para dar respuesta a las preguntas detonadoras, con base en lo estudiado y tu reflexión personal, sustentar las respuestas. El documento consta de cuatro partes fundamentales: introducción, desarrollo, propuesta y conclusión.

Preguntas:

1.- ¿En qué etapa de desarrollo se encuentra el equipo estratégico de FIRE ART?

2.- Qué características del equipo indican esta etapa de desarrollo?

3.- Cree usted que Eric Holt es un líder eficaz del equipo? ¿por qué? No me parece que no tiene las habilidades para liderar, es decir

4.- ¿Qué podría hacer para mejorar la efectividad del equipo?

5.- ¿Cuál es la actitud que subyace al comportamiento de Randy Louderback?

6.- Por qué trata de impedir el éxito del equipo?

7.- Clasifique el tipo de conflicto que experimenta el grupo. (Es decir, ¿se relaciona con la tarea o con la personalidad?)

8.- ¿Cómo podría resolverse el conflicto?

9.- ¿Piensa que Eric podría cambiar el comportamiento de los miembros del grupo?

10.- Redacte sus conclusiones del caso.

https://prezi.com/_9mh6oas6mek/caso-el-equipo-que-no-funciona-como-tal/

INTRODUCCIÓN

El caso muy interesante que tenemos por analizar “Equipo que no fue” ha sido un gran ejemplo de situaciones que se llegan a presentar dentro de cualquier organización, está más allá de un estilo de liderazgo ya que lo primero que nos muestra y quiero enfatizar en esto es que en ningún momento la lectura nos lleva al origen del problema, solo nos da una visión general de la organización.

Posteriormente si no se define perfectamente la situación problemática como se van a establecer los objetivos, pero sobre todo las metas, como puedo lograr que las diversas áreas colaboren en base a un objetivo en común si no se tiene detectado el origen que esta ocasionando la baja de las ventas dentro de la institución.

Es por ello que tanto la lectura como los cuestionamientos que conforman el desarrollo del estudio de caso, nos llevarán a reflexionar sobre diferentes aristas que se deberían de considerar en una situación así, inclusive forman parte fundamental de esta historia las diferentes personalidades de los actores del caso quienes nos brindan un panorama un poco más complejo que solo el planteamiento de una o unas soluciones para la resolución del problema principal que es la caída en las ventas de Fire Art.

Para el desarrollo de este caso se establecen los siguientes cuestionamientos mismos que se desarrollaran con argumentos en cada uno de ellos:

Lo primero que podemos comentar solo para entrar en contexto es que Fire Art es una empresa familiar, con lo que ello significa, la organización lleva años en el mercado del vidrio ofreciendo a sus clientes productos diversos como copas o tarros de cerveza, etc… sin embargo en los últimos años se ha presentado una problemática que es una baja considerable en las ventas, esto lleva a la familia a incorporar algunas piezas claves dentro de la organización ( Erick y Randy) como actores principales para generar un cambio dentro de la institución y retomar el rumbo al que la organización estaba acostumbrada, es aquí donde inician las preguntas:

1.- ¿En qué etapa de desarrollo se encuentra el equipo estratégico de FIRE ART?

Se encuentran en la etapa de formación, debido a que no son un equipo de trabajo sino es un conjunto de personas o colaboradores pretendiendo establecer el planteamiento de un problema que afecta a toda la organización y que es calve la solución de este debido a que está muy ligado con el futuro de la organización. Además, considero que el equipo está atorado en esta etapa ya que ni siquiera generan una comunicación efectiva y asertiva por lo que menos está derivando en la confianza que es fundamental para que todos los integrantes utilicen sus mejores ideas o talentos para establecer un plan que los lleve a conseguir el objetivo básico y fundamental que es recuperar el nivel de ventas que por alguna situación se ha afectado de forma considerable.

2.- Qué características del equipo indican esta etapa de desarrollo?

Se puede inferir que no tienen una comunicación efectiva con su líder, es un grupo disperso, temeroso de las críticas hacia sus propias propuestas cuando el problema no ha sido planteado y brilla más el comportamiento de algunos integrantes que la coordinación, el orden y las acciones a seguir para lograr el objetivo planteado.

3.- Cree usted que Eric Holt es un líder eficaz del equipo? ¿por qué?

Tengo dudas de si es la persona adecuada o no para llevar a cabo este proyecto, ya que tal pareciera que no cuenta con las habilidades que se requieren para llevar a buen puerto este tipo de situaciones, de hecho como una opinión personal sugeriría que para un proyecto con estas características, el estilo de liderazgo que debe sobresalir es el de un líder participativo, es decir que para tomar una decisión más argumentada y orientada a un resultado óptimo, debe de tomar en cuenta las aportaciones de todos los miembros del equipo, inclusive debe ser un buen mediador y hacer que el equipo participe, en todo el desarrollo del proyecto, es decir, en el planteamiento, establecer hipótesis, construir escenarios, generar un plan ejecutivo, definir indicadores y por supuesto todo esto con el planteamiento de objetivos específicos y acciones por cada área que integra el equipo de trabajo.

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