Administración Industrial y General

Administración Industrial y General

Henry Fayol

Palabras claves:

-Las actividades administrativas están presentes en todas partes, y su peso es cada vez mayor a medida que se asciende en la jerarquía.

-Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

-Ejercer la Gerencia es conducir a la empresa hacia el fin propuesto.

-La función administrativa solo tiene por órgano y por instrumento al cuerpo social. La función administrativa solo obra sobre el personal.

-La división del trabajo tiene por finalidad producir más y mejor con el mismo esfuerzo.

-La autoridad consiste en el derecho de dirigir y en el poder de hacerse obedecer.

-Prever es escrutar el porvenir y confeccionar el programa de acción.

-Organizar es constituir el doble organismo, material y social, de la empresa.

Estructura del texto:

Fayol trata de obtener una enumeración "todas las operaciones a que las empresas dan lugar" y clasifica sus operaciones:

1. Operaciones técnicas: producción, transformación, fabricación,

2. Operaciones comerciales: compras, ventas, intercambios,

3. Operaciones financieras: captación y administración de capitales,

4. Operaciones de seguridad: protección de los bienes de las personas,

5. Operaciones contables: inventarios, balances, costos, etc.,

6. Operaciones administrativas: previsión, organización, dirección, coordinación, control.

Ejercer la Gerencia es conducir a la empresa hacia el fin propuesto, tratando de obtener el mayor provecho de todos los recursos de que ella dispone; es asegurar la marcha de las 6 funciones esenciales.

Importancia relativa de las diversas capacidades que forman el valor del personal de las empresas. A cada grupo de operaciones corresponde una capacidad especial.

Cada una de estas capacidades reposa sobre un conjunto de cualidades y conocimientos:

1. Cualidades físicas: salud, vigor, destreza.

2. Cualidades intelectuales: aptitud para comprender y aprender, juicio, vigor y agilidad intelectuales.

3. Cualidades morales: energía, firmeza, valor para aceptar las responsabilidades, iniciativa, abnegación, tacto, dignidad.

4. Cultura general: nociones diversas que no son exclusivamente del dominio de la función desempeñada.

5. Conocimientos especiales: conciernen a la función.

6. Experiencia: conocimiento resultante de la práctica de los negocios. Es el recuerdo de las lecciones que uno mismo ha extraído de los hechos.

Tal es el conjunto de las cualidades y conocimiento que forman cual quiera de las capacidades esenciales; dicho conjunto comprende cualidades físicas, intelectuales y morales, cultura general, experiencia y ciertos conocimientos especiales referentes a la función a desempeñar.

Necesidad y posibilidad de una enseñanza de la Administración:

Para Fayol la falta de una enseñanza administrativa se debe a la "falta de doctrina": no hay doctrina administrativa consagrada, surgida de la discusión pública, sólo hay doctrinas personales que recomiendan las prácticas más contradictorias, aunque a veces estén "ubicadas bajo la protección de un mismo principio”.

Para que se cumplan las actividades administrativas deberá aplicarse en ellas cierto número de principios administrativos:

1. División del trabajo:

2. Autoridad y responsabilidad

3. Disciplina

4. Unidad de mando

5. Unidad de dirección

6. Subordinación del interés individual al interés general

7. Remuneración

8. Centralización

9. Jerarquía

10. Orden

11. Equidad

12. Estabilidad del personal

13. Iniciativa

14. Unión del personal

Elementos de la administración:

-Previsión: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

-Organización: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

-Dirección: Guiar y orientar al personal. Se utiliza como sinónimo de mando, la forma de conducir al personal y a la organización.

-Coordinación: Es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos.

-Control: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.

Bibliografía:

Administración Industrial y General

Henry Fayol

Previsión - Organización - Dirección – Coordinación – Control

Edición precedida de un breve

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