Analisis sectorial TIENDAS D1

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ANÁLISIS SECTORIAL

Andrea Rodríguez Christian Montilla

Octubre, 2020

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TABLA DE CONTENIDO

OBJETIVO        3

INTRODUCCIÓN        3

1. HISTORIA        4
2. ENTORNO ESPECIFICO        5

1. Clientes        5
2. Proveedores        5
3. Competidores        6
4. Intermediarios        8

1. ENTORNO GENERAL        8

1. Factores político-legales        8
2. Factores económicos        10
3. Factores socioculturales        12
4. Factores tecnológicos        13

1. CONCLUSIONES        14

BIBLIOGRAFÍA        14

OBJETIVO

El presente trabajo tiene como objetivo mostrar la dinámica del sector terciario enfocado en el comercio minorista colombiano y el Hard Discount, durante el desarrollo de este trabajo se analizará su composición, actividades más importantes, aportes al empleo, evolución histórica, entre otros aspectos pertinentes al análisis sectorial y casuístico de las TIENDAS D1.

INTRODUCCIÓN

En los últimos años, el comercio minorista colombiano ha tenido una gran evolución derivada principalmente por la llegada de las tiendas de bajo costo al país a comienzos del año 2009. Estas tiendas obtuvieron un gran auge en el país cambiando los paradigmas del sector, transformando la dinámica de consumo de los colombianos, logrando así que para el 2019, 7 de cada 10 hogares colombianos compran en un Discounter. (Nielsen, 2019)

Este concepto de tiendas de bajo costo o gran descuento, más conocidas como Hard Discount, buscan minimizar la intermediación entre proveedores, reducir la logística de transporte y exhibición de los productos, bajo el concepto de trasladar estos ahorros al precio del producto, llevando al consumidor a realizar “compras inteligentes”, tal como lo explica el estudio “Hard Discounters”, desarrollado por Kantar Worldpanel (Kantar Worldpanel, 2017)

Sin embargo, y a pesar de la innovadora propuesta de los Discounters y que las ventas aumentaron un 45,4% desde 2013 al 2018, las tiendas de barrio siguen siendo las preferidas por el consumidor colombiano, lo que hace fundamental un análisis sectorial que impulse a las TIENDAS D1 a aumentar su presencia en los hogares colombianos. (Neira & Bernal, 2020)

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ANÁLISIS SECTORIAL DE LAS TIENDAS D1 EN COLOMBIA

1. HISTORIA

La marca de Tiendas D1 hace parte de la sociedad KOBA Colombia S.A.S, creada en el año 2009 en Medellín, convirtiéndose como la pionera en las cadenas de descuento en Colombia. Tiendas D1 cuenta con 1.300 tiendas en 24 departamentos y más de 267 municipios, cubriendo el 74% del país. Actualmente, sigue al liderazgo del modelo de Hard Discount en el país, con una participación en la canasta de bienes de consumo masivo del 12% en el 2019, según datos de Kantar Worldpanel, generando alrededor de 11.677 empleos en el país, promoviendo la equidad de género y vinculando a 50 Best Buddies - Amigos del Alma, con su política empresarial de inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual. (KOBA Colombia, 2020)

Tiendas D1 hacen parte del sector terciario del comercio al por menor, su nicho de mercado es las ventas minoristas en aquellos municipios y corregimientos donde las tiendas de barrio y minimercados tenían el 100% de participación. (Neira & Bernal, 2020) Dentro de su línea de productos sus clientes cuentan con más de 600 productos de calidad a precios muy bajos, con el 65% de productos de industria nacional. Hasta el año 2015, su categoría estrella era los alimentos en especial los lácteos, pasando a ser la línea de aseo del hogar su nuevo gancho comercial. (Kantar Worldpanel, 2017) En las Tiendas D1 se encuentran tanto productos de temporada, productos importados como una sección de la huerta con frutas y verduras frescas.

1. ENTORNO ESPECIFICO

1. Clientes

Para TIENDAS D1, su objetivo es que cada colombiano pueda encontrar una tienda D1 a una distancia de máximo 15 a 20 minutos caminando desde su casa, por tanto, cuenta con un plan de aperturas bastante ambicioso, con la intención de acceder a todos los departamentos del país. Su público objetivo es el consumidor que busca sacar el mejor provecho a los recursos disponibles, creando una experiencia de compra diferente, a este tipo de consumidor lo denominan como “Inteligente y Rebuscador”, que busca calidad alta a muy bajos precios.

1. Proveedores

Desde sus inicios, Tiendas D1 trabaja directamente con sus proveedores, garantizando la tecnología en sus procesos, empaques, cumplimiento de las medidas regulatorias, para así comercializar productos seguros, inocuos y de alta calidad. Cuenta actualmente con más de 60 marcas y ofrece una política de garantía de sus productos y devolución del dinero.

Sus proveedores poseen reconocimientos por sus procesos productivos, por su gestión de empresa en el entorno de la calidad los cuales cuentan con los sellos de calidad otorgados como BPM – HACCP – ISO 22000 – ISO 9000; así como certificaciones de calidad de las importaciones, para garantizar su promesa de valor “CALIDAD ALTA A PRECIOS MUY BAJOS”. (KOBA Colombia, 2020)

1. Competidores

Para el análisis de sus competidores debe verse en desde dos enfoques, por una parte, el competidor directo, es decir las otras empresas enfocadas en el Hard Discount como lo es ARA y Justo & Bueno, como por otra parte los competidores del segmento, en los canales tradicionales, como lo son las tiendas de barrio y micromercados.

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Fuente: Supermercados Bajo Costo (La Republica, 2020)

La siguiente tabla, muestra la cantidad de tiendas por cada uno de los competidores en el segmento de bajo costo en Colombia, reflejando el total de puntos de venta en el 2019, siendo D1 una de las cadenas con más tiendas (+1.300 tiendas), seguido por Justo y Bueno (1.000 tiendas) y finalmente Ara (600 tiendas).

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