Análisis de Desempeño de una Organización
Enviado por Tony Cubero • 21 de Enero de 2017 • Trabajos • 6.762 Palabras (28 Páginas) • 229 Visitas
Tabla de contenido
I. Introducción 3
II. Justificación 4
III. Objetivos 4
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4
IV. Generalidades de la Empresa 5
1. Historia: 5
2. Pilares de ASODULCE 6
3. Misión y Visión de la Empresa: 6
Misión 6
4. La Empresa 7
V. Descripción del Área de Estudio 8
1. Datos y Generalidades Importantes de la Zona 8
2. Vías de Comunicación y Acceso a Servicios Púbicos 9
3. El Clima en la Zona 10
VI. Metodología de Trabajo 10
VII. Establecimiento de Indicadores por Dimensión 11
1. Rendimiento Productivo 11
2. Ambiente Externo 12
3. Motivación de la Empresa 14
4. Capacidad Organizativa 15
VIII. Evaluación del Desempeño de ASODULCE La Paz 16
1. Rendimiento Productivo 16
2. Ambiente Externo 17
3. Motivación en la Empresa 18
4. Capacidad Organizativa 19
5. Nivel de Desempeño y Análisis de Resultados 20
IX. Plan de Acción – ASODULCE La Paz 23
X. Conclusiones y Recomendaciones 28
Bibliografía 30
XI. ANEXOS 31
Introducción
El presente tiene como fin, realizar una evaluación general de la empresa Asodulce La Paz, tomando en cuenta aspectos como la capacidad organizativa, a motivación de la empresa, el rendimiento productivo y el ambiente externo de la empresa.
La evaluación de la empresa mencionada anteriormente se desarrolla por medio del uso de indicares de efectividad, eficacia, productividad, entre otros, de manera que por medio de una ponderación general de estos indicadores, se logre visualizar el funcionamiento de la empresa de una forma cuantitativa, que permita a la gerencia de la empresa, generar decisiones que permitan mejorar diferentes aspectos en la organización.
Por último, se propone un Plan de Mejora para la Organización, con el fin de dotar a Asodulce La Paz, de herramientas que les permitan alcanzar la mejora constante en su proceso de crecimiento de la empresa, tanto a nivel interno, como en su proyección de cara a la comunidad y a sus clientes.
Justificación
El presente documento, pretende explicar la forma en que Asodulce La Paz actualmente realiza su actividad; lo anterior por medio de indicadores que permitan la simplificación y cuantificación de información de la empresa.
Por medio de la generación de esta herramienta de diagnóstico, se busca dotar de un instrumento a la empresa el cual facilite la toma de decisiones en distintas áreas de la organización, con el objetivo de que buscar una mejora en el corto y largo plazo.
Objetivos
Objetivo General
Generar una herramienta de medición diagnóstica del desempeño de la empresa Asodulce La Paz, la cual les permita conocer su condición actual, con el fin de gestionar los recursos necesarios para mejorar el desempeño de la misma a lo largo del tiempo.
Objetivos Específicos
- Generar una descripción general de la empresa Asodulce, con el fin de conocer su funcionamiento diario y clientes actuales, de manera que se pueda diseñar una herramienta personalizada.
- Realizar indicadores por dimensión, que permita conocer el estado de la organización y evidencie sus necesidades básicas para la mejora.
- Crear un Plan de Mejora factible para la empresa Asodulce La Paz, el cual les permita mejorar su desempeño en las áreas identificadas como vulnerables o en desventaja.
Generalidades de la Empresa
La Asociación de Productores de Dulce Ecológico (ASODULCE) La Paz, es una planta agroindustrial ubicada en La Paz de San Ramón, es considerada como una empresa de producción amigable con el ambiente y una empresa con sentido social.
Es una organización de agricultores dedicados a la producción e industrialización de la caña de azúcar y la comercialización de dulce ecológico mejorando los sistemas tradicionales bajo un concepto de armonía con el ambiente y con un espíritu de colaboración entre sus asociados y otras organizaciones.
Historia:
La producción de dulce en trapiches tradicionales, era la base de la economía de la población de La Paz de San Ramón, sin embargo los trapiches perdieron competitividad por el agotamiento de la leña como material de combustión; la utilización de materiales alternativos como llantas y textiles, generaba la alta emanación de gases tóxicos, lo cual provocaba los cierres de los trapiches por parte del Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE).
Producto de la problemática anterior, es que surge una organización de productores de caña y trapicheros que buscaban generar una alternativa para lograr la permanencia de la actividad que era la base de la economía familiar de la zona.
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