CASO PROCTER & GAMBLE
Enviado por BREEN1218 • 22 de Enero de 2014 • 536 Palabras (3 Páginas) • 989 Visitas
1. ¿Cuál es la estrategia de negocios de Procter & Gamble?¿Cuál es la relación de la colaboración e innovación con esa estrategia de negocios?
a. Desarrollar nuevas marcas y mantener la popularidad de estas con innovaciones únicas, además de extender sus marcas hacia productos relacionados mediante el desarrollo de nuevos artículos bajo esas marcas; para esto destina 3.4 por ciento de sus ingresos (superior al promedio del mercado).
b. La colaboración a permitido ampliar el panorama de innovación, antes se discutía de manera local hoy se podría discutir de manera global gracias a la implementación de la telepresencia.
2. ¿Cómo utiliza P&G los sistemas de colaboración para ejecutar su modelo y su estrategia de negocios? Mencione y describa los sistemas de colaboración y las tecnologías que utiliza, además de los beneficios de cada uno. Los utiliza para una mejor distribución de la información entre sus investigadores, comercializadores y gerentes para innovar y crear de nuevos productos, generar ideas nuevas, desarrollar innovaciones vanguardistas con más rapidez y para reducir los costos de investigación y desarrollo. Ente los sistemas que se utiliza se encuentran:
o Microsoft Live communication server: proporciona una comunicación unificada entre los empleados
o Live meeting: se utiliza para realizar conferencia web
o sharePoint: Gestión de contenido
o Connectbeam: permite a los empleados compartir contenido de sitios favoritos y etiquetas con palabras descriptivas que aparecen en la siguiente búsqueda
o innovationNet: Distribuye documentos relacionados con investigaciones en forma digital accesibles desde un portal web
o Cisco Telepresence: Realiza conferencias
3. ¿Por qué algunas tecnologías de colaboración tardaron en ganar popularidad en P&G? Debido a que los empleados estaban acostumbrados de a los procesos anteriores y se negaban al cambio de las nuevas herramientas y tecnologías aduciendo que eran una mayor carga de trabajo
4. Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y distribuir los resultados de un experimento de investigación. En el proceso anterior, el investigador escribía su experimentó en una herramienta de Office luego lo imprima y las pegada en una libreta. Mientras que con el nuevo proceso, el investigador digitaliza la información centralizándola en un servidor sharepoint. Permitiendo de esta manera compartir información a todos los investigadores de diferentes localidades.
5. ¿Por qué es la telepresencia una herramienta de colaboración tan útil para una compañía como P&G? Por ser una de las compañías presentes en varios países fue posible planificar reuniones en cortos plazo sin que los interesados tuvieran
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