Cuaderno 1. Primera parte Aplicación de las herramientas básicas
Enviado por cristovar22 • 5 de Noviembre de 2013 • 478 Palabras (2 Páginas) • 517 Visitas
Cuaderno 1. Primera parte
Aplicación de las herramientas básicas
La resolución del cuaderno de trabajo será parcial de acuerdo con lo que se indica en la guía de estudio, al finalizar cada ejercicio, discuta/ejemplifique/exponga con sus compañeros de clase los resultados y atienda a las aclaraciones de dudas y retroalimentaciones por parte del docente.
Ejercicios obligatorios
El concepto de calidad total implica en una empresa, identificar aquellos procesos que le permitan lograr una gestión orientada a la mejora de calidad, por lo que el uso de herramientas que permitan definir, medir y finalmente mejorar la calidad de la empresa, son elementos esenciales al momento de establecer los parámetros de cambio, considerando que la causa que origina la aplicación de una o varias herramientas, es la solución de problemas dentro de un proceso o para la mejora de este.
De tal forma, el propósito de la siguiente actividad es que usted identifique las herramientas que puede usar para medir la eficiencia de los procesos que se realizan en la empresa.
Instrucciones:
A continuación se mencionan algunas problemáticas o situaciones que pueden presentarse dentro de la producción de un objeto, utilice la(s) herramienta(s) que se le solicitan y depure las problemáticas.
1. Camisas con defectos (causa y efecto)
En una empresa que se dedica a la producción de camisas se encontraron algunos defectos:
– Tejido inadecuado
– Tejido de mala calidad
– Falta de entrenamiento
– Número excesivo de personal para corte
– Tijera pequeña
– Falta de mantenimiento en equipo
– Desmotivación
– Molde con defecto
– Cadena gastada
– Defectos en la costura
– Máquina de costura defectuosa
– Fatiga
– Personal no calificado
a) Utilice la herramienta de causa y efecto para analizar las características y los factores que ayudarán a que sea mejor la producción.
2. Pareto, Tabla de frecuencias e Histograma
En el Departamento de Sistemas existen paralizaciones de trabajo debido a fallas de ciertas
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