El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización
Enviado por chesgar • 11 de Agosto de 2011 • Ensayos • 297 Palabras (2 Páginas) • 1.300 Visitas
El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta el área de crédito debe decidir a quién, hasta que monto y a qué plazo venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan y cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible. Esto viene a estar directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo, y se refleja en su salud financiera.
Departamento encargado de gestionar y efectuar el cobro de los créditos a favor de la entidad, administrar y controlar la cartera de clientes que garantice una adecuada y oportuna captación de recursos, analizar y proponer los montos y antigüedad de los créditos otorgados.
Objetivos de la cobranza en una empresa.
1.- Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar
su registro.
2.- Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las
cuentas por cobrar.
3.- Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las
cuentas incobrables.
4.- Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad
aplicable.
5.- Autorizar los créditos y ampliación de los mismos a favor de terceros, para la
enajenación de material bibliográfico.
6.- Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento.
7.- Efectuar la investigación crediticia de posibles clientes para el otorgamiento de
créditos.
8.- Informar a las Gerencias de Librerías y Distribución, así como a los departamentos
adscritos sobre el comportamiento de los clientes morosos.
9.- Programar, controlar y supervisar las actividades de los cobradores adscritos al
Departamento.
10.- Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y
concesionarios.
11.- Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente
Conclusiones.
Conocí las funciones del departamento
...