Etapas del proceso administrativo de la organización
Enviado por gusyasl • 28 de Marzo de 2022 • Apuntes • 902 Palabras (4 Páginas) • 63 Visitas
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Etapas del proceso administrativo de la organización:
ETAPAS | ESTRUCTURA |
PLANEACIÓN | El objetivo principal es destacar como líderes sobre las demás aerolíneas dentro del corto, mediano y largo plazo, por lo que la principal estrategia es capacitar de la manera más optima a nuestro personal, ya que ellos serán la primera interacción con el cliente y queremos que la primera impresión sume mucho valor a lo que presentamos, además de esto, invertir estratégicamente en mejorar nuestras instalaciones y aviones. El plan es obtener más rutas, sumar un valor agregado a las que tenemos actualmente y mejorar nuestros planes corporativos para ser la preferencia en las empresas y poder cumplir nuestros metas. |
ORGANIZACIÓN | Contamos con altos mandos quienes se encargan del área administrativa y manejo en general de la marca, los cuales tienen a su cargo a gerentes y supervisores de diferentes departamentos (HR, Ventas, Servicio al cliente, etc.), al igual que la mano de obra, quienes tienen como objetivo dar un manejo eficiente a la compra de boletos para vuelos, venta de paquetes corporativos y un buen servicio dentro de los aviones con los que contamos. Esto incluye desde el manejo de la misma aeronave como también la limpieza de estas, entre otras tareas. |
DIRECCIÓN | Cada líder con su respectivo equipo ve las necesidades de cada uno de sus subordinados con la finalidad de conocerlos y saber de qué manera se le puede apoyar para que no combinen sus asuntos personales con los laborales, de esta forma se da un seguimiento notorio para que cada uno de ellos se sienta parte fundamental del equipo y puedan ser más productivos. Se realizan actividades que hacen que el personal se sienta parte de la empresa, se incentivan los resultados. |
CONTROL | Por medio de los puestos de gerencia y liderazgo se toman resultados de ventas, de productividad y demás con la finalidad de ver en qué situación estamos por medio de gráficas, diagramas y cualquier otra herramienta de mejora continua. |
Propuesta:
1.- Implementación de Auditorias: Teniendo en cuenta que una empresa se basa mucho en sus resultados, es esencial tener en cuenta que cada departamento tiene que someterse a esto, con la mera finalidad de ver que todo marche de la manera correcta y lo que no, sea corregido tan pronto sea detectado.
2.- Implementación de Capacitación de personal: Una empresa es lo que es por su gente, por eso es importante no descuidar a quienes se dedican a nosotros, su mejora continua haría que la misma sea aún más productiva y que haya crecimiento laboral dentro de la misma con el mismo personal.
3.- Implementación de mejores incentivos: Si bien, la mayoría de nosotros como personal de una empresa, buscamos que se nos reconozca o nos den algo extra por el tiempo que brindamos a la producción u otros departamentos, es importante reconocer ya sea con algún regalo o con algún extra monetario a todo aquel que aporta más de lo requerido, eso hará que el personal se mantenga motivado y vaya por más, si a tu gente le va bien a tu empresa le irá mejor. –
4.- Implementación de canales de comunicación dentro de la empresa: Siempre es importante mantener a todo el personal en el mismo canal, por lo que implementar herramientas que faciliten esto hará una mejor completamente notable, desde email para cada trabajador, chats encriptados dentro de alguna aplicación y algunas otras más.
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