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Etica De Mercado


Enviado por   •  18 de Junio de 2013  •  669 Palabras (3 Páginas)  •  1.570 Visitas

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Ética De Mercado

Es un conjunto de normas, valores, derechos, obligaciones y relaciones morales del comportamiento que son aceptados por la sociedad o un grupo que rige una actividad económica y proceso de mercadotecnia. Se establece como resultado de sus valores culturales y dicta lo que está bien o mal, por lo cual se convierten en lineamientos que rigen la planificación, implementación, monitoreo y control de las diferentes actividades.

Dentro de la ética del mercadeo están inmersos una serie de términos, las cuales explican más detalladamente lo que ella persigue y como se debe aplicar, lo cual se estudiaran a continuación.

Las personas que ejercen actividades de mercadotecnia están en la función y el deber de cultivar valores éticos para mejorar las actividades económicas. De igual manera se puede decir que existen tres tipos de normas en la ética de mercado que son la norma de la confidencialidad, la norma de veracidad y la norma de fidelidad a las promesas hechas, los adjetivo de estas normas son ;que los trabajadores del mercado acepten la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, así como esforzarse por asegurar que sus decisiones, recomendaciones y acciones identifiquen, sirvan y satisfagan a todos los públicos relevantes tanto a consumidores, organización y la sociedad, que sean ser honestos al servir a los consumidores, clientes, empleados, proveedores, intermediarios y público en general, asegurar que la comunicación acerca de los productos y/o servicios que ofrecen no sea engañosa, evitar la guerra de precios y la fijación de precios depredadores.

El comportamiento ético en la mercadotecnia tiene beneficio como: generación de confianza, captación de buenos clientes, proveedores, empleados, distribuidores y otros, protección contra la publicidad negativa, satisfacción personal y paz interior.

los problemas éticos más frecuentes están divididos en diferentes aspectos; En el aspecto de venta, como el soborno o el robo de secretos industriales, uso de técnicas que violen la intimidad de las personas; En el aspecto de la publicidad, muchos problemas éticos se vinculan a la publicidad y a la venta personal, En el aspecto de los precios, como fijar precio para beneficios propios, arreglar y poner precios muy altos que no correspondan al precio del artículo asociado con una compra; En el aspecto de productos, garantizar la calidad, seguridad, servicio, protección y vigencia de los productos, en el aspectos de la distribución, como tratos exclusivos y acuerdos vinculantes, En el aspectos de la presentación, como rótulos adecuados y uso de recursos escasos.

las soluciones para los problemas éticos son : Escuchar y Aprender: Reconocer el problema o la oportunidad de tomas de decisiones que enfrente su compañía, equipo o unidad; Identificar los Problemas Éticos:

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